┏┏┏┏　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/1/27　号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　 ▼ 特別なことをしているわけではない ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
多くの介護事業所の方にお会いしていると、
「上手くまとめている施設長は、
　普段どんなことをやっているのですか？」
という質問を受けることがあります。
そこで本日は、
よくお伝えしている、
ある施設長のことを書いていきます。
■先日、
面識のある介護施設の施設長へご挨拶に行ってきました。
その施設長は、
元々トレーナーをしていた方で
30歳に「介護」の世界へ飛び出したそうです。
右も左も分からないなかで、
とにかく前に進むことしか考えていなかった。
とおっしゃっていました。
そのガムシャラな姿勢が実を結び、
早い段階から役職をいただき
今は同じグループ施設の中でも
若い年齢で施設長になっています。
トレーナーだったこともあり
バリバリのスポーツマン。
高校まで野球をやっていたということで
僕と同じ経歴で、スポーツの話で花が咲きましたね！
■そういった経歴だったためか
完全な「体育会系」の考えでしたね（笑）
大声で怒鳴ることも、
割と多いみたいです。
ただ、、、
スタッフへの「思いやり」は
随所に感じられました。
朝出勤してくるスタッフには
必ず自分から声をかけて
本人の表情や姿勢を見ているそうです。
そこで、何かいつもと違っていたことがあると
「何かあったのか？」
と声をかけています。
毎日しっかりと観察をしていることで
いつもと違う服装だったときは、
「おっ、今日はいつもと違うじゃん！」
と声をかけています。
先ほど怒鳴ることも多い！
というのも、
「周りのスタッフを必ず確認してから怒鳴る」
という気遣いがあります。
■いずれも、
施設長がスタッフへの思いやりが感じられる
素晴らしい取り組みです。
ここで、分かってほしいことは
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
特別なことをしているわけではない
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ということ。
スタッフの様子を伺う
スタッフに声をかける
スタッフに指摘する
いずれも、
「すぐに」できることです。
すぐにできることを
「当たり前」のように取り組む。
その姿勢が、
この施設長の素晴らしいところです。
■『スタッフを動かすためには
何か特別なことをしないといけない。。。』
そんなことはありません。
この施設長のように、
毎日スタッフの様子をうかがい
毎日スタッフに声をかけ
毎日スタッフに指摘する
ということを続けることで
大いにスタッフの動きが変わってきます。
その繰り返しですね。
意識してみてください。
——————————————————
■介護事業所に特化した人事評価制度策定
　介護職員処遇改善加算１の取得を検討されているのなら
　http://gotoh-kaigo.com/service/jinji/
■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
　http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/
■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
　http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　 ▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本日も、
1日北海道。
夜に飛行機で東京へ。
浜松へ戻る電車がないので、そのまま東京で宿泊。
明朝に浜松へ戻ります。
・・・、と思っているのですが
どうも今日は天気が怪しいですね。
既に空港から
「欠航の可能性があります」
というアナウンスが。。
そうなれば仕方なし。
北海道にいます（何だか嬉しそう）（笑）
無事帰れるように。。。
追記：
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。
⇒　info@gotoh-kaigo.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　発行元：ふくしえん社労士事務所
　発行責任者：後藤功太
　〒433-8105　静岡県浜松市北区三方原町1306-6
　E-MAIL　info@gotoh-kaigo.com
よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook　　https://www.facebook.com/kouta.goto.18
※　配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18
ふくしえん社労士事務所サイト：http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化　研修サポートセンター：http://gotoh-coach.com/
■後藤功太のプロフィールはこちら
　http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━