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【介護人材定着】人が弱っているときの一言

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
                   2017/6/27 1,004号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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  ▼ 人が弱っているときの一言 ▼
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人は、どこで「気遣ってくれている」と思うのか?
そのことを日々考えています。
というのも、
気遣ってくれていることで
仕事のしやすさ
働きやすさ
が変わってくるからです。
日々考えているのですが、
一つ「このタイミングだな」と思うところがあります。
それは、
「仕事を休んだ後の出勤時」です。
■例えば、体調を崩したとき。
社会人として当然、
会社へ一報連絡を入れます。
「今日体調を崩したので休ませて頂きます」
そして、
その日のうちに体調が戻ったとして
翌日出勤したとします。
そのときの心境は?というと
「1日休んだから、仕事溜まっているかな。。。」
「皆に迷惑かけちゃったかな。。。」
そんなネガティブな想いで
出社するんじゃないかと。
なので、いざ出社して
みんなの前で「おはようございます。」
と挨拶したときの
みんなの反応が気になると思います。
そのとき、リーダーから
「あっ、おはよう」
なんてそっけない挨拶をしていないでしょうか。
■挨拶は挨拶でも、
相手のことを気遣った一言を付け加えることも
相手に「気にしているよ」
というサインを送ることが出来ます。
例えば、
「おはよう!体調はどうだ?」
これだけでも違ってきます。
その一言で
「迷惑をかけたかも。。」
という相手の想いを受け止めたという
効果にも繋がります。
病み上がりは、
どうしても元気満タンという姿勢は
取りづらいものです。
この一言の気遣い。
大げさではありませんが
それが相手を救うことにもなります。
人が弱り
周りを気にするタイミングで、
気遣いの一言を伝えていますか?
意識してみて下さい。
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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、朝から東京。
打ち合わせ後浜松へ戻って仕事です。
東京から浜松まで動き回ります!
去年からカブトムシを飼っています。
最初はオスとメス1匹ずつ。
卵を産んでくれて数えてみたら7個。
そこから1年羽化するまで見守ってきました。
今のところ、2匹羽化。
3匹がもうすぐ羽化。
あとは、若干微妙(小さい)。
このままだと、
カブトムシ部屋が必要になるかもしれません。
カブトムシ日記でもつけようかな。
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