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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2017/9/11　1,051号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ それは何のために伝えていますか？ ▼
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イライラして
部下に対して苦言を呈するときはありませんか？
「絶対、～～だよね」
「いつも、～～だよね」
「必ず、～～だよね」
などという言葉。
ついつい言ってしまいがちですが
やはり使わないように気をつけたいところです。
なぜなら、
「いつも忘れるよね」
「必ず遅刻するよね」
のように伝えると、
相手を決めつけた言い方になってしまうからです。
■言われた側からすると
「勝手に決めつけないでよ」
と反発心を芽生えさせてしまいます。
それが、たとえ
本当のことだったとしても。。。
真実かどうかが重要ではありません。
相手に理解・納得させることが目的のはずです。
であれば、
どう伝えるのか。
感情に任せて
「絶対、～～だよね」
「いつも、～～だよね」
「必ず、～～だよね」
のように言ってしまうと、
場合によっては嫌味にも聞こえてしまいます。
また、
そこから話がずれる可能性もあります。
その言葉、
何のために伝えていますか？
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ。
その後、湖西に移動し1件の打ち合わせ。
自分が出来るもの
自分が出来ないもの
自分がやらなくてもいいもの
最近、この振り分けを意識しています。
そのなかの、
「自分がやらなくてもいいもの」
これをどうシステム化したりお願いするか。
そのためのパートナーを探すようにしています。
より事業が加速するように
より事業が拡大するように
頭を働かせる日々が続きます！
追記：
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