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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/4/6　1,127号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 聞かれなかったから言わなかった？ ▼
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4月になりましたね。
新人スタッフが入ってくる時期でもあります。
指導する立場であるリーダーにとって、
新人へ仕事を教えることも多いでしょう。
初々しく見えるスタッフもいれば
既に手慣れたように見えるスタッフ、、
何か勘違いしているように見えるスタッフ、、、、
・・・。
と、それぞれ個性が垣間見えるのが新人スタッフです。
■さて、新人への指導について。
指導＝教える、ということで一つ気になることがあります。
リーダーだけでなく、
新人にも接する機会が多いのですが、
「リーダーから何も教えてくれない」
といった悩み相談を受けます。
「背中を見て学べ」
といった姿勢で指導しているのかな？と思ったのですが、
当のリーダーはというと、、
「向こうから何も聞いてこなかったから教えていない」
とのこと。
■リーダーの言い分は、
「聞いてきたら喜んで言うよ（教えるよ）。
でも、聞いてこない限り言わない（教えない）から」
分からないことは聴いてみる。
一般常識として必要でしょう。
いつまでも受け身でいては、
人は成長しません。
ただ、一方教える側が
「始めから、そういった姿勢をとっていたら、どうなるか？」
私だったら、
聞きに行くのに躊躇しますね。
教えてもらうのが当然とは思いません。
ただ、正しい仕事内容を教えることは
リーダーとしての役目であり、
それも立派な仕事の一つです。
■対等な立場のはずが、
聞かれなかったから言わない
といった姿勢では、とても対等とは見えません。
「教える姿勢によって
教わる姿勢も変わります」
これ、大事です。
聞かれなかったのなら、
聞いてくるように教えよう。
そういう姿勢も大事ですね。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、終日事務作業。
その後、金沢へ行ってきます。
週末は、定期的に集まる会合。
全国の素敵な経営者と話ができる貴重な場です。
今回は、今後の大まかな事業計画について
じっくり考えるのを目的にしています。
ある程度方向性は決まっているんですが、
一人で考えて決めたことよりも
周りからの意見を聞いたうえで考えた方が良い答えが出ます。
では、また来週！
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