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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/5/10　1,148号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 先に言えば説明、後に言えば言い訳 ▼
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入社してすぐに辞めてしまうスタッフ。
悩ましい問題ですね。
果たして、そのスタッフのやる気がなかったのか。
元々問題スタッフだったのか。
色々と考えられるものはあります。
施設だけが問題とは言い切れません。
ただ、、、
もし施設側で解決策があるのだったら、、、
見直してみるのはいかがでしょう？
■私がご支援している介護事業所で、
こういった問題が出た時、
真っ先に確認するのが、、
「入社するまでに、法人のルールをしっかり説明しているか」
どうかです。
特に介護業界は、中途採用が多いです。
つまり、介護現場経験の中途採用は、
今までのやり方が染みついているわけです。
だから、、、
例え中途入社で新人スタッフであっても、
今までのやり方を押し通そうとする、、、
それが「正しい」と思い込んでいる、、、
だから、その通りにいかないと
「この施設では自分らしく仕事ができない」
と思いすぐに辞めてしまうのです。
■これは、当本人の問題ではありません。
予め、「同意し納得したうえで現場に行けば」
そもそも問題にはなりにくいわけです。
その一番伝えておくべきタイミングが、
「入社前」です。
入社前に、ここで働くには
こういった意思で
こういったやり方で
こういった考えで
取り組んでいただきたい。
それを
事前に伝えて同意したうえで、
ようやく現場に入ってもらうことです。
■なぜ、ここまで
事前に（先に）伝えておくことが大切か。
これは、尊敬するあるコンサルタントの方より
教えていただいた言葉があります。
「先に言えば説明、後に言えば言い訳」
しっくりきませんか？
同じことでも、
順番が違えば相手の捉え方は変わります。
だから、
先に伝えることが大事です。
今回の場合は、
「入社前」ですね。
正直、面倒なことかもしれません。
ただ、今後のことを思えば、
しっかりとやっておかないと後々痛い目にあいます。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に2件の打ち合わせ。
仕事をしながら、
夜は赤ちゃんのおむつ替え、お風呂。
合間に上の子供たちのお風呂、ドライヤーかけ、歯磨き。
寝かしつけが終わったら、
少しだけ仕事。
ん～、お酒が飲みたくなってきます（笑）
せっせと、今月から案内をかける
新たなサービスを作成しております。
乞うご期待！
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