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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/6/28　1,180号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 命令口調を変える方法とは？ ▼
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リーダーは指導する立場として、
部下に対して指示や命令をします。
そのとき、
その命令が命令口調になると、
部下の捉え方や反応は変わってしまいます。
命令口調というと、、
「やれよ！」
「やってみろ！」
「やるんだ！」
というのを思い浮かびますね。
ただ、
「やってみてね」
これも命令口調。
■人によっては、
部下のやる気が変わってしまいます。
この場合、
「～してね」
よりも
「～しよう」
と変えてみる。
例えば、
「しっかり確認してね」
と
「よし、しっかり確認しよう」
とでは、
言っていることは同じですが、
「～しよう」は
「私も含めて一緒に」というニュアンスになります。
自分1人が責められているわけではないので、
やる気も出てきやすくなります。
■誰もが、しっかり仕事したいと思っています。
個人攻撃をされていると思うと、
それだけで気持ちがめげてしまうものです。
チームプレイの多い介護業界では、
特に「一緒に」が重要。
それを表す言葉の表現を
日頃から考えて実践することです。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
朝に愛知県豊田市へ。
打ち合わせ後、
午後から豊明市へ移動。
介護施設へ研修。
終わり次第、浜松へ戻ります。
今日、ワールドカップ日本代表戦ですね。
毎回夜遅いので、
眠気との闘いもあります。
今日も移動が多い充実した仕事モードなので、
きっと終わった時はヘロヘロでしょう。
眠気に負けないように
0歳の息子を抱きかかえながら
観戦しようと思います。
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