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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/10/15　1,248号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 本当に「言ってもしょうがない」のか？ ▼
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年齢が高いスタッフを指導するとなると、
リーダーの中には、、
「年齢を重ねているから、その分性格も直りにくい」
「人生の先輩だから、プライドが高い」
などと懸念して、なかなか指導が出来ない
といった相談を受けます。
こういった場合、どうすればいいのか？
■特に、年上部下を抱えているリーダーにとっては
扱いも慎重になるし、
言葉かけも気を付けないといけない
といった考えが強くなります。
ただ、そのなかでも
「言ってもしょうがない」
といった考えは改めておく必要があります。
性格は直らない
こだわりが強くて圧倒される
プライドが高くて聞き入れてくれない
などといった事実があっても
それでもう「言ってもしょうがない」となってしまうと、
それが行動や表情に表れてしまいます。
これが、相手を更に勘違いさせてしまう原因にもなります。
何をやってもいい
自分の都合で決めてもいい
と思ってしまうと、
更に指導が困難になってしまいます。
これは、本人の問題だけでなく
指導するリーダーの行動や表情にも問題があるのです。
■「言ってもしょうがない」といった考えが伴う
行動とは何かというと、
例えば、
「〇〇さん、あの、、、、いや、、、何でもないです」
といった言葉かけです。
モヤモヤしませんか？（笑）
言った方がいいのに、
どこかで「言ってもしょうがない」と思っているので
結局中途半端で終わってしまう。
相手への固定概念は、
改めなければ何も前に進みません。
本当に「言ってもしょうがない」のか？
それは、勝手に決めつけていることではないか？
まずは、リーダーとして
考え一つで自身の行動や表情が変わってしまうことを
見直してみることが大事です。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
先週末は金沢へ。
週末も仕事で家を空けてしまったので、
家では「パパはいつ帰ってくる？」の合唱が
鳴り響いていたそうな。
一緒に遊ぶおもちゃでもあったのでしょう。
遊び足らない何かがあったのでしょう。
家に帰ってきたときには、
もうグースカ、ピースカ寝ておりましたので、
夕方以降で時間を見つけて遊ぶことにします。
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