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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/12/20　1,524号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 気分を害する発言をしていませんか？ ▼
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しばらく前になりますが、
とある会社の招待でセミナーに参加しました。
セミナーといっても、
いわゆる勉強会のような形式ですね。
講師が属している会社の製品の紹介をしながら
どのようなビジネス展開が出来るのか。
ほとんど座学のセミナーでした。
■さて、
そのセミナーの冒頭にて。
元々、どれぐらい時間がかかるのかは
知りませんでした。
（初めて講義時間の知らないセミナーを受けました　笑）
主催者が
「今日は何時間になりますか？」
と質問をしたところ、
（何と！主催側も知っていなかった　笑）
「早くて2時間ですね。あとはいくらでも長く出来ます」
すると、
「では、早い方で」
と主催者からの返事。
■・・・。
いかがでしょう？
こういった返事を受けたとき。
講師側からすると、
何だが「カチン」としませんか？
「早く終わらせてよ！」
とでも言われている気分になります。
たまに私も講師をしているとき言われる時がありますが、
やはり気分がいいものではありません。
人は、
「必要とされている」
「ぜひ、教えてほしい」
という反応に対して
「何とかしよう！」という感情を持ちます。
■これは、
部下がリーダーに抱く感情と一緒です。
リーダーから必要とされていると思うことで
自己重要感を感じ、
「ここにいてもいいんだ」という安心感を与えます。
逆に、
「どうでもいいから、とりあえず早めに話して」
みたいな反応をされると、、、
「自分は必要とされていない」と感じてしまいます。
ちょっとした受け答えで
相手の感情を大きく左右させることがあります。
今発した言葉。
相手の気分を害していませんか？
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後から1件の打ち合わせ。
今も娘が入院しているので、
嫁が付き添いをしています。
そのため、1歳半の息子の寝かしつけをしているのですが、
まだまだ夜中に目覚めてしまってます。
パパが出来ることは、抱っこすること。
今朝は、2時間ぐらい寝るまでに時間がかかりました。
まだまだお互い慣れるのに時間がかかりそうですね。
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