┏┏┏┏　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2020/4/22　1,601号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
新刊が出ました。
「介護医療施設でスタッフがスグに辞めない職場づくり57の秘策」
www.amazon.co.jp/dp/4863675593
介護医療に特化した社会保険労務士として、
これまで全国の介護医療施設へ直接訪問し支援してきました。
そこでは、
現場ならではの人材における悩みや
現場に合った支援方法があるのに気づいたわけです。
現場あるあるを豊富に盛り込んだ、渾身の1冊。
ぜひ人材定着に向けての指南書として1冊いかがでしょうか？
www.amazon.co.jp/dp/4863675593
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 共感してくれていますか？ ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人に何かを伝える
人に何かを訴える
人に何かを売る
仕事をしていて、
こういった場面はほぼ毎日起きてきます。
対お客様という場面だけでなく
リーダーと部下との会話でも
「伝える」「訴える」という場面は
日々起きてきます。
そこで、
相手が無意識に何を見ているのか？
それが
「共感」です。
「なるほど！」
「それ、分かります！」
「私も一緒の考えです！」
同じ志を持ち
同じ価値観を持ち
同じこだわりを持つ。
この感覚を相手に与えることで
「伝わる」ことが出来ます。
■以前、
東京へセミナーを受けていた時のことです。
講師の話のなかで、
「この人を応援したい」
「この人ともっと話をしたい」
「この人から買いたい」
と思ってもらうことで、
「自分の話を聴いてくれる」
「自分商品が売れる」んです。
と教えていただきました。
正しくその通りです。
そこには「共感」という感情が生まれ、
相手からの見方が変わっているということです。
■ただ、
その「共感」を得るためには
何も特別なことをする必要はありません。
例えば
「相手の話をしっかりと聴く」
「自分の想いをしっかりと伝える」
「相手との共通点を見つける」
こういった、
皆でも出来るようなことを「当たり前」のように行う。
その積み重ねが「共感」を生むわけです。
「何だか、部下が指示に従ってくれない」
「何だか、お客様の表情がさえない」
皆さんにも、こういった悩みがありましたら
「共感」しているかどうか確認してみてください。
意識してみてください。
——————————————————
■「介護人財戦略講座」DVD
http://gotoh-coach.com/gotoh/kaigojinzaisenryaku/
■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
■介護事業所に特化した人事評価制度策定
介護職員処遇改善加算１の取得を検討されているのなら
http://gotoh-kaigo.com/lp/
■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本日は、
1日事務作業。
雇用調整助成金なり、
小学校休業等対応助成金などといった
助成金相談が日に日に増えてきています。
まだまだ対応可能ですが、
お客様のそれぞれ置かれている状況が違うため
シミュレーションなりヒヤリングなりに時間がかかってしまいます。
緊急性の高いものですので、
こちらもスピードアップして対応していかないと。
社会保険労務士として、
今何をすることができるか
どういった支援が望まれるのか
自分自身に問いかけながら
今は全力でサポートしています！
追記：
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。
⇒　info@gotoh-kaigo.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
発行元：ふくしえん社労士事務所
発行責任者：後藤功太
〒433-8105　静岡県浜松市北区三方原町1306-6
E-MAIL　info@gotoh-kaigo.com
よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook　　https://www.facebook.com/kouta.goto.18
※　配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18
ふくしえん社労士事務所サイト：http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化　研修サポートセンター：http://gotoh-coach.com/
■後藤功太のプロフィールはこちら
http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━