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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2020/7/1　1,647号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ ITはコミュニケーションを密にする ▼
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世の中便利になってきたことと、
コロナの影響によってシステムの重要性を感じてきたこともあり、
今、我が事務所では
様々なツールを使って情報共有をしていく取り組みをしています。
どれも、
仕事を効率的にこなすために必要なものばかりです。
ツールのなかには、
今まで1時間かかった仕事も
30分以内に短縮できたものもあるんです。
別に何かをここで売ろうとは思っていませんが（笑）
何が言いたいかというと
「便利なツールも、スタッフ同士のコミュニケーションを密にする」
ということです。
■一見すると、ITを使った情報交換というと
会話がなく、味っ気ない印象があるかと思います。
やっぱり直に会って
コミュニケーションを取るのが一番。
その考えも正しいです。
ただ、
ツールを使うことで
コミュニケーションを密にすることもできるわけです。
例えば、ITを使って
それぞれのカレンダーを共有したとします。
それぞれの予定がよく分かるので
今まで直接コミュニケーションを取って
確認していた時間が短縮されるわけですね。
ただ、時間が短縮されるだけでなく
相手の予定がすぐに分かります。
そのため、
外出から帰ってきたときに
「声をかけやすい」という効果も生まれます。
相手の予定が分かっているので
「どこ行ってたの？」ということはなく、
「どうだった？」
といった声掛けが出来ます。
そこで会話が続くわけですね。
■また、お互いの予定だけでなく
「何をしているのか」であったり
「結局どうなったのか」といった
情報を手軽に交換できることは
周りのことを知る機会が増えるということです。
つまり、
何をやっているのか分からないという不安やストレスが
なくなることで、
無駄な確認作業をする必要もなく
時間が生まれることで
コミュニケーションの時間に使うことが出来ます。
■私はITに強い方ではありませんので
まだまだ他にも効果はたくさんあるはずです。
決して、ツールは、
コミュニケーションを阻害するものではありません。
ツールは、
便利だけでなく
不安やストレスを解消する効果があります。
これが、
気軽にコミュニケーションを取れる余裕を生み
スタッフ同士のコミュニケーションを密にする理由です。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
合間に、リハビリ受診をしてきます。
ほぼ毎日走っていますが、
右膝の前十字靭帯が断裂しています。
激しい運動となると激痛が走りますが、
普通に運動する分には問題なし。
ただ、今後気持ちよく運動したいとなると、
今のうちに手術は必要でしょう。
っということで、
着々と手術に向けて準備に入っています。
別にワクワクするものではありませんが、
「何か人生の良い経験をしている」
という感覚で過ごそうと思います。
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