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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2016/1/15　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
会議にしろ、
打合せにしろ、
決定事項を話したり、
意見交換する場はたくさんあります。
また、
リーダーが部下へ指示するケースは
仕事をしている中で、幾度かあります。
このような場合に大切なのが
“いかに簡潔に話すか”
です。
■丁寧に話してしまうと、、、
よく、相手にしっかりと理解させようと
1から10まで丁寧に丁寧に話す人います。。。
丁寧は大事なんですが、
それが30分も1時間も続くようだったら
「あれ、最初に言ってたこと、何だったっけ？」
ってなるわけです。
人は、相手から伝わるメッセージを
一度に自分に落とし込むには限りがあります。
相手からのメッセージを
30分も1時間も内容を完璧に覚えることなんて
不可能です。
■シンプルに
「5分会議」
という著書もありますし、
僕だとセミナーでは
「自己紹介を30秒でお願いします」
と参加者に言うときもあります。
すると、
“短い時間にどれだけ伝えたいことをまとめるか”
一生懸命考えるんですね。
その考え抜いたことを
簡潔に伝えることで
相手はすんなりと理解するんです。
簡潔なほど、
「分かりやすく」
「伝わりやすい」
です。
もちろん、
大事な内容を省略するのはＮＧです。
省略せずに
いかにコンパクトにまとめるかです。
■分かりやすく、伝わりやすくするために
そのためには、
１、話したい内容を一覧にする
２、それぞれの「キーワード」を書く
３、そのキーワードを一覧にする
４、話す順序に組み立てる
ざっと、こんな感じです。
これをブツブツ一人で話してみます（笑）
自分で話しててしっくりくるようだったら
いざ相手へ伝えてみる。
一見面倒くさい作業ではありますが、、
相手に上手く伝わらず、
後から問題を起こすようだったら
それこそ時間が余計にかかります。
長々と話すことは
“自己満足”です。
相手目線ではなく
“自分目線”になっています。
「相手に理解してもらうために、
簡潔に分かりやすく。
そして、相手目線で話すこと」
を意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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肩車がブームとなっている
我が息子と娘。
何回もやっていると
さすがに肩が疲れてくる。。。
しかも、
その後「走れ～」と言われるものだから、
肩だけでなく足も。。。
嫁は「私は無理」ということで、
パパの役目になります。
身体が触れ合うことは大切。
その中で、
出来るだけ身体に負担ない、
例えば手をつなぐ遊び方なんか。。。
日々研究中です。
遊び方を真剣に考えるのも
親としての役目ですね。
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