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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2016/8/30　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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　 ▼ 間があったらOKだと思え！ ▼
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まず、
一つご報告を。
9月13日（火）に東京にて
セミナーを開催することになりました！
http://gotoh-kaigo.com/995/
「人が集まらない」
「人が育たない」
これは、もしかしたら永遠の課題かもしれませんね。
ただ、
だからといって何もしないというわけにはいきません。
日々変化していく世の中で
入社するスタッフの考え方も変化しています。
その変化にどう対応していくのか。
「今、何を求めているのか」
「それに対してどんな体制を取る必要があるのか」
「体制を取るために知っておきたい知識・考え方」
特に、介護現場を経験し、
たくさんの介護施設の改善支援をしてきたことから
培った考えを思う存分お伝えしていきますので。
ご興味のある方は、
ご連絡下さい。
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さて、
部下＝人
であるために、人材育成においては
本当に悩みがつきませんね。
部下にも様々な特性があります。
その中でも、
特に手を焼いているのが
「自分から積極的に意見を言わない」
部下ではないでしょうか。
別の表現をすると、
「こちらから何か働きかけても
　全く反応を示さない」
という部下。
反応がないというのは、
「分かりません」
「知りません」
「出来ません」
などの否定的な言葉を使って
行動を起こさない、ともいいます。
■間があれば、それでもいい！
心が折れそうに成ることもあります。
この人は、
何度言っても無駄だ！
そう思っても仕方ないものかもしれません。
ただ、
今まで多くのリーダーと話をしてきましたが、
上手く部下と関係が築けている方は、
決まってこうおっしゃっています。
「それこそ、何度も何度も伝えました。
　その繰り返しです」
恐らく、
否定的な言葉を使う部下の考えを変えさせるのには
とても時間がかかります。
それに耐えられず、
「や～めた」と思う前に、
少しでも兆しが見えていると
「続けてみよう」と思うかもしれませんね。
そこで、
一つご提案。
否定的な部下に対して
何か質問を投げかけた時。
恐らく最初の10回は、
「分かりません」
と返ってくるかもしれません。
ただ、
そのなかには
「・・・。分かりません」
と返事が来るようになります。
・・・。
実は、
この「・・・。」が大事です。
つまり、
相手に「考えさせた」ために、
「・・・。」が生まれたのです。
まずは、
これをOKと思うことです。
少しでも部下に考えさせた。
この事実を積み重ねることで
自分で考える、自分で答えを探しだす
という行為を与え、
それを習慣化させていくのです。
最初は答えが上手く出てこないこともありますが、
長期的な目で、根気強く部下と関わる。
そのために、
「間があったらOKだと思う」ことを
自分に言い聞かせてみると良いですね。
意識してみてください。
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　 ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に2件の打ち合わせ
午後に2件の打ち合わせ
その合間に、労働基準監督署・ハローワークへ。
一日動きっぱなしになりそうです。。。
台風も、ここ浜松では
そんなに影響はなさそうでした。
今日は1日車移動ばっかりなので、
一安心です。
さて、
本日も頑張っていきますね！！
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9月13日（火）に東京にてセミナーを開催します！
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