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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2016/9/27 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 本当にあっけらかんとしていますか? ▼
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「部下はミスをしても平然としている」
人材育成で悩まれているリーダーのなかには、
こういった意見を言われる方もいます。
ミスをしてもあっけらかんとしている
ということですね。
そうなると、
ミスをすることでどんな事が起きるのか
仕事の重要性を理解しているのか
といったことから
部下に指導をする必要が出てきます。
仕事をしているということは、
お金をいただいているということです。
そのことに
「気づかせる」ことも
リーダーとして伝えておきたいポイントですね。
■本当に?
っというと、
「そうそう!」
と思う方もいるでしょう。
いや、
ここで終わりではありません(笑)
ここで伝えたいのは、、、、
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「本当に、あっけらかんとしていますか?」
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ということ。
人は
ミスに対して何も感じない、、、ことはありません。
稀にいたとしても少数派です。
「あ~、やってしまった」
となったときに、
もしかしたら、
落ち込んでいるのかもしれません。
ただ本当は、落ち込んでいるのに
それを見せたくないので見えを張っているかもしれません。
本当は、声を掛けてもらえたり
アドバイスをもらいたい。
でも、
それを表現するのが苦手。
なかには、
それを認めると自分は負けだ
と思っている方もいます。
ミスを認めたくない
ミスは恥ずかしいこと
と勘違いすることが
「あっけらかん」とした態度に繋がっていきます。
■それでも声をかける
外から見たらあっけらかんとしていても
本心では落ち込んでいるかもしれません。
それは、
見た目だけでは判断はつきにくいことです。
だから、
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ミスをしてもあっけらかんとしている部下でも
まずは声を掛けてみましょう。
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たとえ声をかけて
部下の反応がイマイチであっても、
ミスに対してフォローをしてくれる
という印象を与えることは出来ます。
それも、
ある意味「気づかせる」ことに繋がります。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ
午後に1件の打ち合わせ
豊橋から浜松まで動き回ります!
JAFの更新通知が来ました。
「もう1年経つのか~」と懐かしむ。
というのも、
1年前に娘と車に乗っていて
家に着いたときには、娘はぐっすり車内で寝ていました。
一旦荷物を家に運ぼうとドアを締めた際に、、、
「ガチャッ」と。
・・・。
車の鍵がかかってしまいました。
車の中には、
娘と、、、、鍵が。
開かない。
焦る。
どうしよう。
ということで、、、JAF。
何が怖いかって、、、
娘が車内に閉じ込められているということ。
泣き出したらどうしようと。
ただ、、、
JAFの方が来て、
鍵を開けてもらうまで、、、、
ぐっすり寝ていました(笑)
さすが、我が子!
そして、反省。
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