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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2016/10/3　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 「どう思う？」を聴いてみる ▼
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全体ミーティングにしても、
複数での打合せにしても、
リーダーがまとめ役として
内容のある打ち合わせや
議論の飛び交う打合せをする場面が
介護施設でも多いかと思います。
ただ、
なかには参加している部下で
あまり意見を言わない人も多いかと。。
■リーダーとしては、
「みんな」がそれぞれの意見を出し合い
有意義な議論をしていきたい！
それが、
組織として一体感を感じる瞬間でもあるわけです。
だから、
参加者、特にリーダー自身の部下には
もっともっと積極的に発言を！
と思うわけです。
でも、そう思い通りにいくことも少ないですね。
■リーダーとして
打合せ自体をまとめる役割がありますが、
こういった「なかなか発言できない」部下
に対するフォローも、
打ち合わせ中には必要になります。
では、どんなフォローが必要なのか？
それは、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
打合せの途中で質問してみることです。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
「Ａさんは、どう思うかな？」
「Ａさんは、これについての意見はあるかな？」
単純なことですが、
積極的な発言を！と促すのには、
これが一番の効果です。
■なかなか発言できない人には、
そもそも発言したくない・・、
というパターンもありますが、
「話を切り出せない・・」
というパターンも少なからずあります。
そういった心境の人には
アプローチを求めているわけです。
■甘ったれてるんじゃない！
なんて、硬派な方もいると思いますが（笑）
最初は、このようなフォローも大事です。
もしかしたら、
みんなの話をじっくりと聞いているからこそ
みんなが気付かなかった点を
指摘してくれるかもしれません。
一度発言したことで、
その後、自ら積極的に話し出すかもしれません。
■打ち合わせ中に行う「質問」は、
きっかけを作るのに有効です。
部下の発言力が上がる議論が白熱する
そして、今まで気付かなかったことが発見できる
コーチングでも、
質問をすることで相手の気付きを与える
効果があります。
リーダーには、
打合せでも大事な部下への
フォロー（質問）を意識してみると良いですね！
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
先週から金沢にいまして
午前は金沢にて打ち合わせ
午後は浜松へ戻り、2件の打ち合わせ
金沢から浜松まで動き回ります！
さて、
10月になりましたね！
今年も残りわずか
今年度も折り返し地点。
仕事の進捗状況も確認するいいタイミングです。
さて、当初考えていたことと比べて
どれぐらい進んでいるのか？
当初の方向性と今はズレていないか？
「・・・。」
まだまだですね（泣）
「もっと行動できる！」
この一言です。
さあ、
もう少しギアを上げて
今月は行動します。
「あっ、ちょうど相談したかったところだった」
という方は、
お気軽にこちらまで相談下さいm(__)m
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