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【医療・福祉】 外部からの支援から生まれること

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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
                     2017/1/17 号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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  ▼ 外部からの支援から生まれること ▼
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正直、
自施設でやれることは限りがあります。
例えば、研修。
持ち回りでスタッフが講師となって
社内研修を実施することは、
講師となるスタッフにも為になり有効です。
ただ、
限られた知識の中で持ち回りをすることで
それ以上の知識向上が見込まれません。
更に、介護施設だから
「介護」の知識しか知る必要がない、、、
わけがありません。
経営
人事
といった内容は、
逆に社外から得るほうが効果があります。
■更にいうと、
新入社員の受け入れ体制や人事評価制度など。
人に関する職場環境づくりについては、
どうしても自施設の枠で考えてしまうと、
偏りが出てしまいがちです。
例えば、
「スタッフのための制度づくり」
を基に仕組みづくりをしたとします。
考え自体は素晴らしいことですが、
ややもすると、既存のスタッフのみに焦点が当てがち。
新しく入るスタッフのためにもなっているのか。
ということです。
ここがズレてしまうと、
新しくスタッフが入ってもすぐに辞めてしまうという
悪い流れが生まれてしまうのです。
■「人が育たない、人が定着しない」
という悩みに対して直接支援をしているのが
介護人材定着コンサルタントである私の仕事です。
具体的には、
・どうやって育てるかが見える「業務マニュアル」作り
・認めてもらい働き続けようと思わせる「人事評価制度」作り
・学んば事をすぐに実践できる「研修講師」
私が支援することで、
「スタッフ」にも
「ご利用者」にも
「地域」にも愛される介護事業所が出来ます。
私の仕事が分かる内容として、
今回ホームページとは別でこちらのページを作成しました。
http://jinjihyouka-kaigo.com/lp/
■人事評価制度がメインに書いていますが、
私にとって人事評価制度は、
採用~育成~定着までの流れを作る上で
最も大事なツールだと感じています。
あくまで「ツール」であり「手段」です。
ただ、
手段がしっかり出来上がっていないと
「継続」が出来ません。
■人を育てるにしろ、人を定着するにしろ、
内部のみで対策を練るのには限りがある。
かといって、
外部のみに頼ると的はずれなものが生まれる。
だから、
内部と外部の両面を活かして対策を練るのが
一番です。
さて、
最近思いました。
私は、
介護現場を経験しています。
今は、
外部として介護施設を支援しています。
つまり、
内部と外部を理解しているのが
私の強みです。
http://jinjihyouka-kaigo.com/lp/
「外部からの支援から生まれること」
試してみませんか?
意識してみてください。
——————————————————
■介護事業所に特化した人事評価制度策定
 介護職員処遇改善加算1の取得を検討されているのなら
 http://gotoh-kaigo.com/service/jinji/
■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
 http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/
■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
 http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
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  ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
朝から京都へ。
その後、奈良に行きまして本日中に浜松へ戻ります。
浜松から京都、奈良と
動き回ります!
先週末ですが、
パパの子育て講座の講師をしてきました。
こんなこともやってます(笑)
まあ、完全なライフワークですね。
偉そうに話せる立場でもありませんが、
私なりに感じている親子との遊びなどを
実際にやりながら楽しんでもらう。
やっていて、常々感じます。
教える立場の方が、
一番学びになる、ということを。
子育て講座なんて
本当に久しぶりでしたが、
たまにやると、いいものですね。
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