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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/3/22　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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　 ▼ 「それでいいのか？」 ▼
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言葉足らずで相手に誤解を与えてしまうことはありませんか？
自分は気づかず、
相手を混乱させてしまわないように、
その一言だけで済ませていないか見直しをしてみましょう。
■例えば、
部下が仕事をしてなか、気になることがあったとします。
ただ、
その内容を深く見ることなく何気なく言ってしまう一言。
「お前、それでいいのか？」
この一言だけだと
部下からしたら「え？何が？どこが？」と混乱するでしょう。
そのリーダーはというと、
そのまま立ち去ってしまう。
■さて、リーダーから注意されたら
普通は何かを見直さなきゃいけないのだと
思ってしまいます。
自分なりにここが間違っているのかな、
などと考えて変えた結果、
余計に分かりにくくなって
ご利用者とトラブルになることも。。。
先ほどのリーダーは、
単純に「仕事は考えてやるものだぞ」
と言いたかったのかもしれません。
それだったら、
「言葉で伝えないと」
と思うのは僕だけでしょうか。
■ライオンは自分の子供を谷底に突き落として、
這い上がってこいと教育するといいます。
それは、生きるために必要だからです。
ただ、
人間の場合は勝手が違います。
何がいけないのか、
何をしてほしいのか
明確な説明のないままに指示をしても、
やり取りが増えて時間の無駄ですし、
お互いにストレスが積み重なっていきます。
目的の分かりにくい根性論では、
人間は動きません。
自分のなかの美学だとしても
相手に混乱を与えるようでは意味がありません。
自分の時間も相手の時間も奪わないように、
素早く、明確に意図を伝えていくことが
リーダーに求められているのです。
意識してみてください。
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　 ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日東京。
朝から1件の打ち合わせ
午後から介護事業の経営者の方々を交えて研究会に参加
その後、そのまま東京に泊まります。
気持ちよく仕事をするために、
周りの整理整頓が大事だと痛感しています。
机の周りが散らかっていると、
それだけ落ち着きません。
プロ野球選手の筒香選手も
ある番組で「整理整頓をすることで心を落ち着かせている」
と言っていました。
ほんと、その通りですね。
大雑把な性格ですが、
自分のため、仕事のために
整理整頓の時間を惜しまないように意識しています。
追記：
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