┏┏┏┏　━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/5/10　号
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　 ▼ 孤立していないかの再チェック ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
入社したばかりのスタッフに対して、
指導をして一人で仕事をし始めると、
「もう安心だな」と気を抜いてしまいがちです。
この安心感が
急にスタッフから「辞めます」と言われてしまう原因の一つです。
改めて気を引き締めて
人材定着に向けたマネジメントを実施していただきたいです。
■では、一人で仕事をするようになったタイミングで
気をつけることは何か？
それは、「孤立していないかの再チェック」です。
入社して始めの頃には、
孤立しないように施設全体で迎え入れている雰囲気を作ることは
多くの施設でもやられているでしょう。
そこをクリアしたから、もう孤立しないというと、
そうとは限りません。
再チェックをするタイミングが一人で仕事を始めたときです。
ちなみに、
一人で仕事をするのと孤立するのは違います。
例えば、一つの業務を部下に任せたとして
仕事を始めていきます。
始めていく中で、
何か分からないことや協力体制が必要なときに、
周りに確認できるような雰囲気になっている。
また、仕事の進捗状況を随時確認する体制が出来ている、
などを含めて「一人で仕事をする」に当てはまります。
逆に、孤立とは仕事を割り振ってあとは何も関与せず、
誰にも相談できないような雰囲気になっている、
つまり見捨てているといった印象を与えていることを
「孤立」と言います。
■例え、一人で仕事をし出したとしても、
「1週間に1度は状況確認の面談を実施する」
面談の時間を確保できなかった場合でも、
数分の雑談を仕事の合間に入れて
状況確認をしてみるなどの行為が
「見捨てていない」というサインを
部下に与えることが出来ます。
「見てくれているのは始めのうち」では、
人材定着まで結びつくことは出来ません。
再度こちらから働きかけて、
部下の行動をチェック（見る）することが大事です。
そのためには、
部下一人一人に対して孤立していないかを見渡し、
誰が面談をするのかを周りのスタッフ同士で確認しあい、
明確に決めておくことが必要です。
曖昧な状況を作ってしまうと
「誰かがやってくれるだろう」と
責任逃れや他責をしてしまいます。
なので、曖昧な状況であれば
システマチックに決めてもいいのではないかと
私は思っています。
意識してみて下さい。
——————————————————
■介護事業所に特化した人事評価制度策定
　介護職員処遇改善加算１の取得を検討されているのなら
　http://gotoh-kaigo.com/service/jinji/
■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
　http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/
■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
　http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　 ▼ 編集後記 ▼
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
本日は、
広島からスタート。
午後に、勉強会。
その後急ぎ足で大阪へ。
夜打ち合わせが終わったら、
明日の1日研修に備えて名古屋へ。
広島～大阪～名古屋
と動き回ります！
今回の出張期間。
読みきれないだろうなと思うぐらい本を持ってきました。
手持ち無沙汰にならないように、と
性格的にいつも荷物が多い。
おかげで
いつも荷物が重くてヒーヒー言いながら移動しています。
世の中便利なものが増えているのに反して
身軽になることはないでしょうね。たぶん。
追記：
メルマガの感想が、何よりの励みになります。
お気軽に送ってくださいませ。
⇒　info@gotoh-kaigo.com
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　発行元：ふくしえん社労士事務所
　発行責任者：後藤功太
　〒433-8105　静岡県浜松市北区三方原町1306-6
　E-MAIL　info@gotoh-kaigo.com
よろしければFacebookも覗いてみて下さい♪
Facebook　　https://www.facebook.com/kouta.goto.18
※　配信希望・送付先変更・配信停止は、以下の画面からお手続きください。
https://i-magazine.jp/bm/p/f/tf.php?id=artista18
ふくしえん社労士事務所サイト：http://gotoh-kaigo.com/
介護・医療業界に特化　研修サポートセンター：http://gotoh-coach.com/
■後藤功太のプロフィールはこちら
　http://gotoh-coach.com/profile/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━