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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/3/7　1,337号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ もっとシンプルに考える ▼
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人手不足がうたわれているなか、
「求人チラシを掲載しても反応が全くない」
「求職者が全くいないのではないか」
「日本人はどこへ行った」
などと嘆いている方も見受けられます。
人がいなければ、
満足いくサービスも提供できず、
それがスタッフのモチベーションにもつながっていき、
やがて離職されてしまう。
この悪循環を何とかしたい！
という切実なる想いかと思います。
■「なぜ、人が集まらないのか？」
この対策は、一つのシンプルな考えに結び付きます。
それが、
「選ばれていない」から。
さも、単純な考えですが
よくよく考えてみるとそうですよね。
選ばれていないから来ない。
それだけです。
「求人チラシを掲載しても反応が全くない」
⇒　選ばれていないからです
「求職者が全くいないのではないか」
⇒　います。選ばれていないだけです。
「日本人はどこへ行った」
⇒　います。選ばれていないだけです。
ということ。
■これは、
求職者側のせいでもなく
ましてや日本のせいでもありません。
選ばれるためにどうすればいいのか？
を考えて求人活動をする。
それだけです。
実際に、人を集めて定着している介護施設はあります。
お金があるわけではありません。
「選ばれる理由」を見つけ、
それを発信して、選ばれているからです。
■では、その選ばれる理由を探すには
どうすればいいのか。
これもシンプルに。
「現場に聴く」こと。
特にリーダーは、
現場全体を見て仕事をしています。
何が強みで、何が弱みなのか。
また、
現場はどういったところに満足していて
どこに不満を抱えているのか。
これを見つけ、あるいは探すことが求められています。
■求人は、経営幹部だけの仕事ではありません。
シンプルに考えるには、
現場が、リーダーが協力していく必要があります。
「あなたの施設の強みは何ですか？」
「あなたの周りのスタッフは、何でここを選んだのですか？」
「あなたは、何に満足していますか？」
その回答が、
選ばれる理由につながっていきます。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
先週末、
愛知県にある「モンキーパーク」へ行ってきたわけですが、
アスレチックコースで子供たちが遊んでいるなか、
一緒についていったところ、
思っていたよりもハードでして。
自分の中では華麗に飛ぼうとしたのですが、
右ひざを思いっきりコンクリートに打ち付けてしまいました。
そのときは「く～、、、」と絶えて
何とかゴールまでたどり着き、その後も遊んでいましたが
ふと、先日風呂上がりに右ひざを見てみると
くっきりとアザが（笑）
ただ、アザを見ると
ラクロスをやっていた大学時代を思い出します。
ほぼ毎日アザが出来るほど、ハードなスポーツです。
痛いけど、楽しい。
そういった青春時代を過ごしました。
「痛いのが快感」というタイプではありませんが、
何かふと昔を思いにふけて、嬉しい気持ちになりました。
（やっぱ、快感　笑）
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