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【介護人材定着】1,054号 情報量が多いとどうなるか?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2017/9/14 1,054号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 情報量が多いとどうなるか? ▼
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たくさん伝えたら、
それだけ理解してもらえる。
一見すると正解に聞こえますが、
よくよく考えてみるとそうとは限りません。
というのも、
「情報量が多いと、それだけ相手は混乱してしまう」
からです。
これは、
リーダーが部下に伝える際に
意識していただきたいです。
■指導一つとっても、
大事なことはたくさんあります。
注意してもらいたいことはたくさんあります。
なので、
それを伝えるには、それだけたくさん伝えてしまうものです。
「あれも大事で、これも大事で、、、
だからこれからここを意識して、あれも意識して、、」
そうなると、
聴いている部下からは
悲しいことに
「結局、何が言いたいの?」
となります。
10個伝えた時に最初の1~2個は既に忘れている
といった現象が起きてしまいます。
■時として
シンプルに伝えることも必要です。
伝えたいことはたくさんあっても、
まずはここだけ、と絞り込む。
または、
複数大事なメッセージを一つにまとめて伝えてみる。
そういった工夫も必要ですね。
「伝えたら、伝わる」
・・・、
とは限りません。
「伝わるように伝えたら、伝わる」
のです。
その情報量は、
伝わりますか?
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
明日からちょくちょく出張が続きます。
外へ出る分
ゆっくり時間をかけて資料作成することは
限られるので、今がチャンス。
最近、
・時間管理
・集中力
などといった書籍を意識して購入しています。
学んだことは即実践!
追記:
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