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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2017/12/13　1,114号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 決めたことを正解にする ▼
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組織内で意見がまとまらない、
結論がなかなか出ないということはありませんか？
特に介護現場においては、
ご利用者の意向を尊重するのか
ご家族の意向を尊重するのか
出来るだけご利用者自身で動いてもらうのか
安全のためにスタッフがサポートするのか
正解は一つとは限らないケースが
ほとんどなのが実情です。
なので、
「正解が何かを考える」ことに
多くの時間を費やしてしまいがちです。
例えば、
医療行為が必要なご利用者の外出企画を考えるとき
スタッフにとってはリスクをとりたくない、、
という無意識の自己防衛が働いてしまいます。
■「正解が何かを考える」やり方では、
もし結論が出せたとしても、
無難で曖昧なものになりがちです。
そして、
実現前に時間切れで終わることも少なくありません。
組織が大きくなればなるほど、
この傾向は強まります。
また、経験値が高いスタッフほど
陥ってしまう傾向にもあります。
誰も動かず、会議の時間ばかりが
多くなってしまう、、という
よくありがちなパターンです。
■ここで最も大切なことは、
「決める」ことです。
決めたら、
それを成功に導くためにどうするかを考え続け、
行動し続けるのです。
つまり、
「決めたことを正解にする」のです。
当然、決めたことに対して
実際に動いてみると、間違っていた、、、
ということもあり得ます。
ただ、その場合は
都度考え、また動き出せばいいだけです。
何より、決めたことを正解にし、
行動を起こすことそのものが
スタッフをイキイキとさせるものなのです。
正解を求めることばかり考えず
決めることをまずはやってみてはいかがでしょう？
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前から奈良へ。
打ち合わせ後、懇親会へ。
おそらく浜松へは戻れないだろう、
ということで京都にて泊まります。
ただ明日は、
朝から息子たちのマラソン大会なので
朝一で帰らねばなりません。。
程よく飲んで
早めに就寝しておきます。
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