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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/5/17　1,153号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 「いいじゃん！やってみな！」の後が大事です ▼
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「スタッフからもっと積極的に提案してほしい」
「もっと発言をしてほしい」
そう思っているリーダーは多いではないでしょうか？
うちのスタッフは
内気で、、、
指示待ちで、、、
という理由で
提案・発言してこないと思っているかもしれません。
それも一つの理由でしょう。
ただ、、、、
こういった原因も考えられるかもしれませんよ。
■実際に、こういった声がありました。
提案したら「それいいじゃん！やってみな！」と言われました。
そこまではいいんですが、、、
全てを一存されて、「放置」されてしまうんです。
それで進捗が悪いと「どうなっているんだ！自分でこれやるって言ったじゃないか」
と言われるんです。
こんなに大変だったら、そもそも提案しなければ良かった・・・
・・・。
いかがでしょう？
提案したら「言い出しっぺ」だから責任をとられ、
逆に負担が増えてしまう。
「それだったら提案しなければ良かった」と思うのも
ムリはないでしょう。。。
■さて、ここの最大の問題は何かというと、
「放置」です。
スタッフから
「これは全てにおいて私に任せてほしい」
と言われたならまだしも
例えば、
「こういった取り組みをするのはどうでしょう？」
ぐらいの提案に対して、
「お！それいいじゃん！やってみな！（あとはよろしく）」
と、一存させるのは危険です。
「言い出しっぺ」状態にならないためにも、
大切なのは「一緒にやってみよう」という姿勢です。
取組みをするのに必要な
・スケジュール
・役割分担
・連携（根回し）
・課題に対する相談
・フォロー体制
などなど
これらを一緒になって話し合い、進めていくことです。
■「あなたが提案してきたんだから、私は関係ない」
言葉だけ見れば、
「何て冷たい対応だ。私はそんなことはしない」
と思うでしょう。
ただ、実際は
無意識にやってしまっている危険性があります。
もしかしたら、
打ち合わせや会議でも
スタッフが「シ～ン」と何も発言しないのは、
提案したくても言えないから？
という視点も大事です。
それって、もったいないですよね。
だから、
常に打ち合わせや会議では
「安心・安全な場」であることを伝え、
提案に対して放置せず、
一緒にやっていく姿勢がある旨を伝え続けることが大事です。
そうすれば、
徐々にいい提案がスタッフから出てくるかもしれません。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、1日事務作業。
明日になりますが、
大阪の介護施設で外国人雇用に関する視察ツアーに参加します。
大きな施設なりの取り組みではありますが、
大小関係なく、今後外国人雇用も大きなテーマになっていきます。
実際の取り組みを生で見るのが一番なので。
3月に行ったバングラデシュもそうです。
また随時シェアしていきます！
追記：
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