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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/6/12　1,168号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 相手が変わることを期待しない ▼
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リーダーにしろ、、、
部下にしろ、、、
「相手が変わってくれない」
という悩みを抱えている方が多いです。
本人に課題があり
それが解決しないことで、
自分自身に不利益が生じてしまう。。。
だから、
何とか相手が変わってもらいたい。
さあ、、
どうしましょう？
■結論を伝えると、
「相手を変えることは出来ません」
これまで、
・人間関係構築
・コミュニケーション改善
・リーダーシップ
などといった
人に関する支援をやってきました。
これからも、やっていきます。
数々の事例を見てきたわけですが、
言えることとして「人を変えることは出来ない」
別の言い方ですと
「相手が変わることを期待しない」ことです。
・・・。
っと言ってしまえば、
「じゃあ、こっちが我慢しろってこと？」
と言われそうですが。。。
相手を変えようとすればするほど、
相手をマイナスな印象に染め上げてしまい、
たとえ変わってきたとしても
気づかない、、あるいはもっと追及する、、、
という羽目になってしまいます。
だから、
いつまで経っても「改善」はしていかないのです。
■期待すると、
その通りにいかないとガッカリします。
だから、
「期待しない」のです。
そして、
「自分が変わる」
「自分から行動する」
ことに注力していくことが大切です。
その方が、
心も満たされますし、
自分自身が成長します。
いつも言っていることですが、
「自分が変われば相手も変わる」
分かりやすい例でいうと、
スタッフと喧嘩をしたとします。
お互いに自分が正しい、相手が悪い
となっているのですが、
こちらから考えを改めて
「さっきはごめんね」
と言えば、
相手もそれまでムスっとしていた態度を改め、
「こっちもごめんね」
となります。
■人とのトラブルにおいて
相手が100％悪いといったケースは稀です。
たとえ、
10％でもこちらに非があるのなら、、、
それを自ら改善していきましょう。
その方が、
人として成長しますし
人間関係も良くなりますし、
何より
「相手を変えよう」
という考えがなくなっていきますよ。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に労基署へ行き書類相談。
その後大阪へ行き、研修。
終わり次第、浜松へ戻ります。
大阪の研修は、
今回初めてのご縁。
さて、どんな反応があるのか。
同じ内容の研修でも、
受講者や主催者の反応次第で
細かく変えています。
どの言葉に響くのか、反応するのか
その環境によって変わるから。
結構神経を使います。。
なので、
研修後はいつもグッタリ。。。
帰りは、大好きな唐揚げでも食べてきます！
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