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【介護人材定着】1,197号 リーダーを育てる気があるのか?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/7/24 1,197号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ リーダーを育てる気があるのか? ▼
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「人手不足以上に深刻なんです・・」
ある経営者から相談を受けました。
何だろうと思い、
「どうしたのですか?」と聴いてきました。
すると、、、
「リーダーが育たないんです」
と。
リーダー候補になる方が見当たらない
リーダーになっても育たない
リーダーがその先へ突き抜けていかない
といった悩みです。
もしかしたら、
読者のなかにも同じ悩みがあるのではないでしょうか?
■ないものねだりをしても仕方ないので
現状の中で改善していくことが大事です。
ただ、
一旦目の前の課題に対して
どこに問題点があるのか、を考える必要があります。
どういうことかというと、、
・・・。
「本当にリーダーを育てる気があるのか?」
ということ。
数多くの介護施設を訪問し
教育体制について見てきました。
そこで感じたことは、
新人教育は充実しているのに対し、
リーダー育成には時間も労力もかけていないということ。
■もう少し原因について掘り下げていくと、
こういった考えが見えてきました。
リーダーだから
これぐらいやってほしい
リーダーだから
自分で積極的に学んで行動してほしい
・・・。
つまり、
教育せずとも育ってほしい
という思惑があるのです。
矛盾した考えになっていますが、
現実そう見えます。
■「本当に」リーダーを育てたいのなら、
新人教育を同じ、あるいはそれ以上に
リーダー育成の時間と労力をかけていきましょう。
そのためには、
手あたり次第に研修に行かせるのではなく、
リーダーを育てたい!
というのを見える化していくこと。
どういったスキルを高めてもらい
どういった役割を担ってもらい
どういった行動を起こしてほしいのか
■ある施設では、
リーダー育成に教育資金の大半をつぎ込み
徹底的に教育しているところもあります。
そこは、
どういったリーダーになってもらいたいのか
というリーダー像を確立させ、
そのために必要なスキルや経験を
ステップを踏んで教育させていく仕組みが出来ています。
それだけ分かりやすいと、
リーダーになるスタッフも
迷うことなく行動が出来るでしょう。
あくまで一つの例ですが、
ある程度教育についても
「極端」にしていく方が現場は分かりやすく
習慣となるのではないでしょうか?
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
焼津にて打ち合わせ。
明日も引き続き打ち合わせが続きます。
暑さに負けず、
毎日ランニングを続けています。
そのおかげか、
ここ数年遡っても、風邪を引いていません。
身体が丈夫になった!と思いますが、
その代わり(?)花粉症の症状が年々ひどくなっています。。。
全然花粉の影響がなかった時期でも
「ブエクシュン」とくしゃみが止まりません。
ある意味、身体が反応しやすくなったのでしょうか。
いっそ、手術をしたいぐらい。
今後の課題ですね。
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