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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/6/25　1,408号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 無意識を意識化すること ▼
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部下の行動を変える！
そのために、
日々指導・助言、あるいは研修をしているかと
思います。
そこで、
行動を変えさせるには？
について書いていきます。
■人のすべての行動は、
2パターンに分かれます。
一つは、、、
「意識した行動」。
そして、もう一つは、、、
「無意識からの行動」
です。
この二つの比率。
実は、
意識的な行動は、行動全体の1割にも
満たないと言われています。
「え？私はもうちょっと意識していますが？」
と言いたくなりますよね。
ただ、
例えばジャンケンを思い出してみてください。
■相手と「後出しジャンケン」としたとき。
後出しジャンケンで「勝ち続ける」ことは
さほど難しくないですが、
後出しで「負け続ける」ことは難しいはずです。
なぜかというと、、
ジャンケンは生まれてこのかた
「勝つ」ものだったからです。
勝とう勝とう、と繰り返してきた結果
今更負けられない。。。
勝ちぐせがついているということです。
■なので、
無意識の行動というのは、
ぼ～っと行動している、のではなく
「繰り返し繰り返しとってきた行動は、
いちいち意識しなくても出来るようになっている」
という人間の能力の一つなのです。
こういった原則があるため、
私は研修の中に
「無意識を意識化」することを組み入れています。
その無意識を意識化することで
「気づき」が生まれ
何が悪くて何が良いのかが見えてきます。
すると、
それが行動に発展していくわけです。
■「研修は気づきの場だ」とは、
こういうことを言うわけです。
この無意識の行動とは、
とても単純な行動です。
当たり前な行動です。
「当たり前のことを当たり前のように行動する」
そのためには、
無意識を意識化することが一番です。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に静岡へ移動し講演。
終わり次第、浜松へ戻ります。
先日、仕事が終わり浜松へ戻る最中のこと。
電話で嫁に帰宅時間などを伝えようと思ったら、
5歳の娘が電話に出ました。
ただ、話の聞き方やら話し方が大人っぽいので、
てっきり嫁かと勘違い。
ちょっと前までは、
「何～～」っと幼稚な言葉を使っていたのに。
女の子は、成長が早いですね。
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