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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/9/26　1,236号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ もっと自分から行動しろ！っと言ってませんか？ ▼
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よく経営者や施設長のなかで、
「スタッフが、ただ単に仕事をしているように見えるので、
しっかりと目的意識を持ってもらいたい」
という悩みを聞きます。
流れ作業のように仕事をしていれば、
それだけマンネリ化につながり、
モチベーション低下や
そもそも仕事の意味を見いだせていないといった危険性があります。
では、こういった場合どう対策を練っていけばいいのか？
■ここでよく思い浮かぶのが、
スタッフに「仕事を通じて何を得たいのか？」考えさせること。
仕事の意味や目的に見出し、
自ら行動を起こすための質問です。
ただ、これだけで終わってしまうと
「モチベーション上げろ！そして、もっと自分から行動しろ！」
というメッセージにも捉えられてしまいます。
するとスタッフの中には、
やらされ感となり、結果的に逆効果になってしまうことも。。
この場合、何が必要かというと
もう少し考えさせる質問を増やしてみることです。
例えば、
「何をもって「いい仕事をした」と言えるのだろうか？」
と、仕事の価値について考えさせる質問をしてみる。
また、
「去年の仕事は、今年の仕事にどうつながっているのだろうか？」
と、これまでの仕事を振り返り、
何を得たのかを考えさせる質問をしてみる。
そして、
「なぜ、今の仕事を選んだのか？」
と、原点を振り返る質問をしてみる。
■こうやって、
様々な角度から仕事を振り返り、考えさせ、
自覚を与えることが大事です。
一回の質問で、
仕事の意味を見出すのは困難です。
モチベーションを上げさせるのも難しいです。
多くの質問という打ち手を持ち、
それを小出ししながらスタッフに目的意識を持ってもらう。
これも一つの人材育成です。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に磐田にて1件の打ち合わせ。
その後、愛知県豊田市へ移動し、1件の打ち合わせ。
本棚が本で埋まってきたので、
50冊ほど段ボールにまとめて処分しようと。
メモやラインを引いている本もあれば
なかには、新品同様のものも。
なので、せっかくならという軽い気持ちで
古本買取のサイトから買い取りの申し込みをしました。
段ボールに詰めて、
あとは指定日・時間に受け取りに来てくれる。
便利ですね！
昨日、買取価格が
「6,724円」というメールが届きました。
これで本棚もスッキリ！
しかもお金までもらえる。
このお金を使って、また本を買ってきます。
追記：
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