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【介護人材定着】1,237号 とりあえず聞いてみたらいかがでしょう?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/9/27 1,237号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ とりあえず聞いてみたらいかがでしょう? ▼
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「言葉一つで、伝え方一つで相手の捉え方は大きく変わっていく」
これは、常に伝えてきていることです。
ただ、一方で
「相手がどう捉えるかは、相手の心次第」
という考えもあります。
・・・。
何だか矛盾しているように聞こえますが、
大事なのは伝えないと伝わらないということです。
■こう書いたのも、
「どう伝えたらいいのか分からない・・・」
という相談をよく受けるからです。
考えるのは大事ですが、
考えすぎてしまい結局何も伝えていない・・
となると、当然相手には伝わりません。
だから、
とりあえず言ってみて、
それでダメなら、またそのときに考えたらいい。
これぐらいの気楽な姿勢も時として大事です。
■例えば、
以前ある有名な女優さんが結婚した時、記者から
「どうして今まで結婚しなかったのに、
いきなり結婚を決めたのですか?」
と質問された時、
その女優は何と答えたかというと、、、
「あら、だって、
誰もプロポーズしてくれなかったんですもの」
・・・。
ほとんどの男は、
「あんなにきれいな人が、
自分などと結婚してくれるわけがない」
と勝手に思い込んでいたでしょう。
そのため、結局
だれもプロポーズをしなかったわけです。
■これは、部下への指導でも一緒ではないでしょうか。
部下育成におけるトラブルに、
「言った、言わない」
という原因がよく見受けられます。
また、
部下の特性を知らなかったことは、
そもそも聞いていなかった、、、ということも。
「何でそんな実績があるのを隠していたの?」
「だって、何も聞かれなかったから」
いかがでしょう?
あれこれ余計なことを考えず、
とりあえず言ってみる。
うまくいかなかったときにだけ、
伝え方を考えたらいい。
これも一つの考え方です。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に1件の打ち合わせ。
最近雨の影響もありますが、
涼しくなってきました。
夏の異常な暑さもあって、
息子・娘とも、今まで親の寝室で一緒に寝ていました。
そろそろ自分の部屋で、、、
と思っていますが、、、
一緒にいることになれてしまい、
添い寝をしないと寝付けない。。。
これから、また慣れてもらいしかないですね。
新しい冬布団を買う口実に、
自分の部屋で寝てもらうとか。。。
相変わらず子供のことで考えてしまいます。
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