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【介護人材定着】1,305号 世の中は、「仮説」から始まっている

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/1/21 1,305号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 世の中は、「仮説」から始まっている ▼
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人材育成というのは、
「絶対的な1つ」や
「唯一の正解」というのは存在しません。
と言いますか、
人材育成以外においても、これは言えることです。
これは言い換えると、
基本的に、様々な手法や考え方というのは、
全て「仮定」から始まるともいえるわけです。
■例えば、指導において
「褒めることで、相手は認められた気分になり
もっとその行動をしようという後押しになる」
というのも、
最初から理論が存在したのではなくて、
「もしかすると、そうなんじゃないか?」
という「仮定」から始まっています。
そして、その「仮定」を一旦踏まえて、
その視点で行動を見守ることで、
その通りになったり、
部下の特性など新たな発見が見つかったり、
他の考え方へと展開していったりするのです。
■ここで何が言いたいのかというと、
最初から正解がある訳ではなくて、
あくまで「仮定」がベースということです。
これは、実は非常に重要な考え方です。
例えばケアプランについても、
同じように考えられます。
ケアプランを作成するために、
相手や相手の家族とヒアリングをして、
相手の状況や要望に合ったプランを作成していきます。
ただ、進めていくにあたって
「検証」が入り、修正をしていきながら
再度プランを作成し、また進めていく。
この流れというのは、
最初は「こうなっていけばいいんじゃないか」
という仮定のもと進めていっているのは
おわかりいただけただろうか。
■こんな感じで、
様々な理論というのは、全て「仮定」ありきであり、
人材育成の理論にも当てはまります。
最初から絶対的な正解がある訳ではないのです。
なので、
「なぜ、あの部下は違った考えのもと動いているんだろう・・?」
「なぜ、あの部下はすんなり行動してくれたんだろう・・?」
というのは、
もちろん理論的な説明は出来ますが、
「仮定」した時に導かれる正解なのです。
そしてそれは、
列記とした「正解」なんですよね。
■こう考えていくと、
「絶対的な1つ」や「唯一の正解」というのは
基本的に存在しない事が分かります。
むしろ、正解というのは
複数あると言ってもいいのです。
だからこそ、
自分の考えが1番なんだ!と
変に決めつけたり争わないほうがいいのです。
どちらかというと、
多様性を認めながら、
自分の育成方法はどれがしっくりくるのか?
自分も相手もどれに共感するのか?
という自由があるという事ですね。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前・午後と1件ずつ打ち合わせ。
先週は、
珍しくお酒を連続で飲み続けた週でした。
まあ飲んだと言っても、
1日缶ビールを1~2本程度ですけどね。
それ以上飲むと、次の日に影響してしまうほど
お子ちゃまな身体をしています。
世の中でいえば、
適正な1日分の摂取量らしいので、
飲みすぎず、あとは食べすぎず。
今年は健康も大事にしていきたいと思います。
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