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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/2/18　1,324号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 案外反対していないのかもしれない ▼
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ここのところ、
いわゆる「抵抗勢力」スタッフにおける対応について
書いてきました。
何でも決まったことに対して、
「でもね」
「そんなことやっても」
などと否定的な対応をする感じです。
そのなかでも、
「私の周りのスタッフたちは、
みんな反対しているよ」
と、周りを巻き込みながら反対運動をするスタッフに
頭を悩ませるリーダーもよく見かけます。
こういった場合、
どう対応すればいいのか？
■ちなみに、
自分の行動を他者の言動に合わせる、
または近づけることを「同調効果」といいます。
ただ、反対の後ろ盾があると、
深く考えずに反対してしまうことがあるのです。
なので、リーダーとして
まずは「本当に周りのスタッフも同じ考えなのか？」を
確認していくことが大事です。
確認する方法というと、
一人ひとりと膝を付き合わせて、
しっかりと話をすること。
例えば、
「法人で決定した、日報の書き方についてだけど。
これについて、どう思ってる？」
と聞いてみたところ、
「〇〇さんが大反対しているでしょう？
僕は〇〇さんほど反対じゃないんだけどね」
といった流れになることも。
こういった話を一人ひとりで確認していけば、
きちんと懸念を払しょくすることが出来、
やがて賛成側についてもらうことができます。
■チームで仕事をするため、
声が大きく、強調するスタッフに
どうしても周りのスタッフが同調してしまいがちです。
反対意見が多数だ！と言われると、
そこで「やっぱりそうだよね」となってしまうもの。
ただ、ここで諦めずに、
「本当の気持ちはどうなの？」と個別に聞いてみる。
案外、他のスタッフは冷静に見ているかもしれません。
また単に、周りに合わせているだけであって、
本音はそうでもない、ということかもしれません。
いずれにしても、
手間がかかっても本音を確認して、
リーダー自身が安心して行動が出来るようにしておきましょう。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
ここのところ、
助成金の相談が増えていきます。
助成金といっても、
それこそ数百種類あるわけであって、
どれが当てはまるのか、
どうすれば受給対象となるのか。
おそらく、働き方改革に合わせて
職場環境を改善していく流れになっているのだと思います。
それに合わせて、
助成金も検討し始めているのでは。
実は業種別に受給できる助成金もあり
「介護事業所限定」の助成金もあります。
読者にとって知っておきたいものをまとめて
案内できるようにしておきます。
事前に知りたい方は、
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