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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/8/9　1,440号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 本当に何を言ってもいい雰囲気を作る ▼
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私は、研修の中で参加者に
「何か疑問に思ったことは言って下さい」
とお伝えしています。
それは、
疑問を持っていることをそのままにしてしまうことで、
学びの蓄積が半減してしまうからです。
また、これも大事なのですが
「講師への不信感を取り除いてもらいたい」
からです。
■さて、
「何を言ってもいい雰囲気」を出しているので
そのような意見がないのではないかと思っています。
というのも、
「何を言ってもいいから意見をちょうだい」
と言ってるリーダーが、
いざ部下から意見を言われた時に、
「は？そんなことも知らなかったの？」
のような表情をするケースが多いのです。。。
「何言ってもいい、って言ったのに、、、」
と部下が落胆するのも無理はありません。
何を言ってもいいのなら、
そのような姿勢・表情をしてください。
■前のめりで聴く姿勢を持っているのか
最後まで聴く姿勢を持っているのか
「話を聴いていますよ」という表情をしているのか
言っただけでは、
相手は信用してくれません。
部下は、いつでも「本当に？」と疑います。
そして部下に限らず、
人は
「言ったこととやっていることが違うと一番不信感を持ちます」
■「何を言ってもいい雰囲気を作っていますか？」
大丈夫です。
部下は、そのリーダーの姿勢があれば
見当違いのような意見は言いません。
自らが聴く姿勢を持てば、
相手も話す姿勢を持ちます。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に1件の打ち合わせ。
さて、世間では
明日からお盆休みをされるところも多いです。
介護事業所によっては、あまり関係ないというところも
多いかと思いますが。。
このメルマガも、お盆休みとして
来週の1週間はお休みさせていただきます。
再来週からスタートしますので
どうぞよろしくお願いいたします。
家族とゆっくり過ごしながらも、
2019年後半に向けて体力をつけるようにします！
追記：
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