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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/10/18　1,482号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ それって何の問題ですか？ ▼
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例えば施設で、
リスクマネジメントが上手くいかないとき。
リーダーは皆の意見を聞こうとしたとします。
「どうしてうまくいかないのか、
皆はどう思うかな？」
何か意見があったら、言ってくれ！
というわけです。
もちろん、
上手くいっていないので、
様々な意見が飛び交うと思います。
それぞれが感じている問題点が上がり、
リスクマネジメントそのものの欠陥、
組織や体制の不備に関する指摘。。。
リーダーとしての
リーダーシップや個人個人の課題や問題が
出てくるかもしれません。
■不満が溜まっていれば
溜まっているほど、
色々な問題が浮き彫りになっていきます。
そのような意見交換をすること自体は、
とても意義があるので何ら問題はありません。
ただ、
議論の焦点が定まらず、、、、
一体何について話していたのか、、、
いつしか見失うことはありませんか？
知らず知らずのうちに、
不毛な議論に陥ってしまうのです。
ストレス解消のためならいざしらず、
ただの愚痴や言いたい放題であれば、
それは時間を浪費するだけです。
■どこを焦点にするかによって、
話しあうテーマも変わってきます。
何をどうやって解決するのか？
目的を見失わないよう、
常にその問題が何の問題なのか
定めておく必要があります。
そのためには、
常に議論が反れないように
リーダーは決して感情的にならず、
中立の立場を保つ必要があります。
そしてリーダーは、
ナビが間違った方向を示していたら
軌道修正させる立場にいることです。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ。
午後に静岡県磐田市へ移動し、労基署へ。
少しずつ涼しくなってきました。
そのおかげで、朝方布団が恋しくなってきました（笑）
やっぱり、布団からなかなか離れられませんね。
朝起きて、顔を洗ったら
すぐに仕事モードに入るわけですが、
朝の時間をどれだけ有効に活用できるかがポイントになります。
だから、
布団から出る、その一歩が大事。
どうでもいいことですが、
結構、皆さんも悩まれているはず（笑）
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