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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/10/21　1,483号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 目的地を決めないと迷います ▼
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リーダーにとって必要なスキルである
「リーダーシップ」
このリーダーシップの第一歩目は、
自分のチームが「どこに向かうのかを決めること」です。
リーダーが、目的地をしっかりと決め
それを伝えていくことが必要です。
これがないと、
スタッフは何が正解かわからず、
また先が見えないなかで進むことになるので
迷いや不安を与えてしまいます。
■では、目的地が決まっていないと
スタッフはどう対応するのか。。。
それは、
自分から動かなくなるわけです。
上から指示されたことを何も考えずにやる
「指示待ちスタッフ」となってしまいます。
こういった現象になる前、
リーダーはある勘違をしてしまいます。
例えば、
仲の良い友達グループで旅行に行く計画を立てます。
ただ、仲が良かったために
特に明確な場所は決めずに、
実際に行ったところで決めればいい。
そして、
現地についても手当たり次第に進んで
その場で楽しみながら歩いて行く。
■実際に私も経験したことがあります。
これは、その場その場でどんな出会いがあり
どんな出来事が起きるのか分からない。
それを楽しむものです。
「友達」と「旅行に行く」
このセットだから楽しいのです。
ただ、
仕事においてはそうはいきません。
ある程度、動きながら考える場面もありますが、
現場で同じようなことをしても
「わ～、何だか楽しくなってきた！」
などの楽観的な感情は生まれません。
この目的地を決めない友達旅行と
同じような感覚で進めては危険です。
■リーダーには、
目的地をしっかりと決める責任があります。
そして、
チーム皆で共通した
「目的地に向かっている感」
それを「達成した感」
を味わいたいものです。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に愛知県豊橋へ移動し、1件の打ち合わせ。
終わり次第、静岡県伊豆へ移動し講演。
終わり次第、浜松へ戻ります。
先週末は、
娘の誕生日の祝いとしてレゴランドへ。
レゴランドは、誕生日に限らず
「誕生月」であってもお祝いをしてもらえます。
1泊2日の間、胸には誕生日シールをつけていたので、
すれ違うスタッフから、
「誕生日おめでとう」という言葉を。
そして、食事をしたレストランでは、
毎回誕生日ケーキ（レゴブロックですが）と
誕生日ソングのプレゼント。
照れながらも、やっぱり嬉しいものですね。
レゴランドは、
小学校高学年あたりまで楽しめると思います。
そのため、
子供たちが大きくなる前の
今のうちに行ける場所でもあります。
少しの間は、
レゴランドにハマりそうですね。
追記：
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