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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2021/1/22　1,775号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 出来ること出来ないことを見極める ▼
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介護スタッフは、何でも屋ではありません。
https://news.yahoo.co.jp/articles/f89a14fed86e1de146c9490edd450de6caa56d48
色んな賛否が出てきそうな記事ですが（書き方が毎回過激なので）
言わんとしていることは理解できます。
「お金儲け」という言葉は、
福祉の世界では毛嫌いするワードかと。
ただ、ボランティアでやっているわけではないので
もちろん経営をしている以上「お金」は必要不可欠。
そのうえで、過剰なサービスが
結果「儲からない」流れを生み出している、ということです。
■過剰なサービスを、どこで線引きするものか。
ここが、一つのポイントになります。
現場スタッフは、直接ご利用者から報酬を受け取っていません。
なかには、どれだけの利用料をいただいているのか
分かっていないスタッフもいます。
これって、結構他の業界では珍しいことかと思います。
どれだけ報酬をいただいているのか分からなければ、
どれだけサービス提供すればいいのか分からないわけです。
だから、シンプルに。
法人のお金の流れをしっかり提示すること。
どれだけのサービスに対して、どれだけの報酬をいただいているのか。
そのうえで、
現場スタッフにどこまでを求めているのか。
を、伝えることから始めていきましょう。
そうなれば、
現場でも「できること」「できないこと」の線引きが見えてくるかも。
極端な例ではありませんが、
「ご利用者のために」の意識が強く、介護精神の塊のようなスタッフが、
自分を見失っていき、やがて離職していく
というケースを見たことがあります。
これも、
「出来ること」「出来ないこと」が分からなくなったのが
一つの理由かもしれませんね。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後にWEBセミナー。
小学1年の長女がポートボール（静岡ではメジャースポーツ）
をやり始めました。
何でもアクティブに取り組もうとする性格で、
これで週予定で空いているのが月曜日ぐらい。。
まあ、何もせずに家でゴロゴロしてもらうよりも
断然いいんですけどね。
色んなものに取り組んでもらって
そこから興味を持つことを見つけてもらう
というのが我が家の教育方針です。
ただ、スケジュールがごちゃごちゃになって
親がパンクしないように注意しておかないと。。。
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