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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2021/4/20 1,835号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ その一言で読んでみたくなりませんでしたか? ▼
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【3分理解】介護施設の安全対策体制加算、算定ルールまとめ
https://www.joint-kaigo.com/articles/2021-04-19.html
安全対策体制加算における記事ですが、
加算に関するコメントは書きません。
タイトルを見ていただきたいです。
【3分理解】介護施設の安全対策体制加算、算定ルールまとめ
・・・。
加算について確認したかった方にとっては、
「読んでみよう」と思いませんでしたか?
■加算をまとめた記事というのは分かりますし、
何より【3分理解】というのがインパクトがあります。
「3分あれば分かるんだ」
と思えば、自然と読むでしょう。
これを、日頃の社内案内や
マニュアル作成
周知文
などに活用できないか、という視点が大事です。
「スタッフが案内文を読んでくれない」
「マニュアルはあるけど、浸透しない」
「周知文について理解してくれない」
といった悩みに対して、
スタッフの技量を求めるのではなく
ちょっとした工夫を凝らしていくことです。
それが、今回の記事のような【3分理解】。
3分じゃなくても、
1分、10秒、5分、何でも構いません。
どんな一言を添えたら、
スタッフは理解してくれるかな、分かってくれるかな。
常に相手の視点に立って
情報連携を図っていくことが大切ですね。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
愛知県豊橋にて1件の打ち合わせ
先日、愛知労働局へ行ってきました。
電話では確認しづらい内容だったので、
直接資料を見ながら確認しようと。
担当してくれたスタッフが、
まあ物腰の柔らかい方でして。
丁寧に丁寧に受け答えしてくれました。
何とも当たり前のように思いますが、
労働局って、役所のような感じで
正直、受け答えが横柄だったり、、
「何でそんな言葉を使うの?」と思うぐらい
キツイ一言を言ってしまう人もいたり。。
だから、
「普通」でも感動してしまうんですね(笑)
それだけでも、
心が満たされた時間でした。
追記:
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