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【介護人材定着】1,835号 その一言で読んでみたくなりませんでしたか?

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2021/4/20 1,835号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ その一言で読んでみたくなりませんでしたか? ▼
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【3分理解】介護施設の安全対策体制加算、算定ルールまとめ

https://www.joint-kaigo.com/articles/2021-04-19.html

安全対策体制加算における記事ですが、
加算に関するコメントは書きません。

タイトルを見ていただきたいです。

【3分理解】介護施設の安全対策体制加算、算定ルールまとめ

・・・。

加算について確認したかった方にとっては、
「読んでみよう」と思いませんでしたか?

■加算をまとめた記事というのは分かりますし、
何より【3分理解】というのがインパクトがあります。

「3分あれば分かるんだ」
と思えば、自然と読むでしょう。

これを、日頃の社内案内や
マニュアル作成
周知文
などに活用できないか、という視点が大事です。

「スタッフが案内文を読んでくれない」
「マニュアルはあるけど、浸透しない」
「周知文について理解してくれない」

といった悩みに対して、
スタッフの技量を求めるのではなく
ちょっとした工夫を凝らしていくことです。

それが、今回の記事のような【3分理解】。

3分じゃなくても、
1分、10秒、5分、何でも構いません。

どんな一言を添えたら、
スタッフは理解してくれるかな、分かってくれるかな。

常に相手の視点に立って
情報連携を図っていくことが大切ですね。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
愛知県豊橋にて1件の打ち合わせ

先日、愛知労働局へ行ってきました。
電話では確認しづらい内容だったので、
直接資料を見ながら確認しようと。

担当してくれたスタッフが、
まあ物腰の柔らかい方でして。

丁寧に丁寧に受け答えしてくれました。

何とも当たり前のように思いますが、
労働局って、役所のような感じで
正直、受け答えが横柄だったり、、

「何でそんな言葉を使うの?」と思うぐらい
キツイ一言を言ってしまう人もいたり。。

だから、
「普通」でも感動してしまうんですね(笑)

それだけでも、
心が満たされた時間でした。

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