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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2021/4/23 1,838号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 作業の前後を改善せよ! ▼
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介護記録業務のICT活用で、業務効率化
https://www.kk-mic.jp/kotobuki/example/example_hidamari.html
記事は、ICT導入による好事例となっています。
業務の効率化において
作業時間についつい目が行きがちですが、
ここでのポイントは、、、
「介護記録業務をICT化してから、
カルテを取りに行く・探す時間が0分」
というところ。
■人がイライラしたり、集中力が落ちてしまいがちなのは
モノを探す時間が長くなるときです。
また、「いちいち」取りに行くことに対しても
その後の作業時間に影響を与えてしまいます。
実は、業務効率化というのは
直接関わる作業の効率を図るだけではありません。
むしろ、
その前後に発生する「手間」を無くすことが
最も大事だともいえます。
ICTを導入検討する際は、
作業時間ばかりに目が行ってしまうと
「使い慣れないのでは・・」と思って結局断念するといった
ケースが多いです。
業務効率化というのは、
前工程と後工程を含めて検討するもの。
それを総合的に判断して、
ICT導入を決めるといいですね。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
合間に、リハビリ。
出張時、一人で食事を取るのですが、
レストランに行くと、ついついキッズメニューを見てしまいます。
自分が注文したいわけではありません。
「自分の子供たちは、何を注文するかな」
と想像するんです。
やっぱり一人で食事するよりも、
家族でワイワイ食事を取った方が楽しいです。
少しでも、それを想像しながら食事をした方が
美味しく食べられるかな、って思っています。
まあ想像するときって、
決まって「早く家に帰りたくなる」んですけどね笑
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