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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2021/8/19　1,910号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ ご利用者へフォローを優先 ▼
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「通所系で特に大きな影響」　介護事業所
コロナ禍で多くが収支悪化　厚労白書

https://www.joint-kaigo.com/articles/2021-08-05-2.html

コロナ禍において、
介護事業所の実態調査はそこらじゅうで行われています。

どれも、結論としては「多くが悪化」となっているわけですが、
もう少し深ぼっていく必要があると感じています。

■まず、悪化は悪化でも
サービスによって違いがあるという点。

通所介護が一番悪化割合が高いわけですが、
考えられる理由として、
「複数のご利用者が複数の方と接触をしたうえで集まることで、
コロナ感染リスクが高い」から。

これが、
「常に同じ空間にて過ごしている」入所系のサービスとの
割合の差かと思います。

また、基本1対1のサービスであるため、
感染リスクが他よりも低いということで
訪問介護は割合が低いというのも考えられます。

だから、
通所介護の経営において問題があるというわけではなく、
感染リスクの高い低いで割合に差が生まれているわけです。

■また、別の視点で、今後に目を向けたとき。

コロナの影響で、ご利用者が利用を止めているのではなく
「控えている」方が強いと思います。

これも、「サービス自体への不満というわけではない」
という点もあるかと思います。

なので、
悪化したからといって
「通所介護サービス自体、もうダメなのかな」
「スタッフの教育が悪かったのかな」
「今すぐにでも新たなサービスを作らないと」

といった懸念をするよりも、

利用を控えているご利用者へ
現状を伝える案内文
ニュースレター
ハガキ
電話

などで、フォローを強化することも大事です。

いつ終わるかもわからないコロナですが、
今出来ることと、どこに注力するかと見極めることが
求められますね。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前午後と終日打ち合わせ

雨が続いているので、
習慣になっているランニングが滞っています。。

少しでも晴れ間が出てきたら、
急いで着替えてランニングを開始しようと準備しますが、
すぐにまた雨が降り始める。

先日、暇を持て余していた子供たちを誘って
晴れ間になったタイミングで一緒にランニングをしたのですが、

走り始めた途端に大雨になって、
結果みんなずぶ濡れで帰ってきました（当然、嫁から怒られる）。

子供たちは、びしょ濡れになることで楽しんでいましたが、
やっぱりたくさん走って、
汗でびしょ濡れになる方がいいですね。

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