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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2021/11/18 1,972号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 二度伝えることが大事 ▼
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【斉藤正行】介護職の賃上げに向けた要望書で
我々が本当に伝えたかったこと
https://www.joint-kaigo.com/articles/2021-11-17.html
記事内容については、
サラッと目を通していただくと良いです。
以前に書いた内容を、
誤解のないようにした解釈文です。
■さて、
今回の記事内容について言及することはなく、
別の視点を書いていきます。
何かというと、
「一度伝えた内容を、再度かみ砕いて伝えると、伝わりやすい」
ということ。
現場へメッセージを送る際、
「スピード」という観点は大事になります。
いかに、大事なことを早く伝えられるか。
それによって、現場の行動スピードも変わっていきます。
ただ、スピードを求めるあまり
大切な前提を端折ることも起きうります。
なので、伝わり切れないところもあることを想定して、
「もう一度伝える。更に、内容をかみ砕いて」
ということです。
試験勉強の時でも経験したことがあるかもしれません。
「一度目を通すと、二度目はすんなり理解できる」
これと同じ原理で、
一度伝えた内容を、再度伝えることで
相手への理解度は変わっていきます。
特に大事なメッセージは、
二度に限らず何度も伝えていくことが大事です。
その際に、
誤解や解釈が分かれる内容があれば
毎回かみ砕いて伝えると良いですね。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
朝の寒さに負けて、
暖房をつけました。
こういったときは、子供たちの出番。
特に3歳の次男坊は、
ちょうどいい抱き枕になります(笑)
なんせ、あったかい。
布団に入る最初の時は、
布団自体が冷たいので、次男坊の方へスリスリ行って、
体温をいただきます。
しばらくは、
家族でくっつきながらの時間を過ごす日が続きそうです。
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