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【介護人材定着】1,972号 二度伝えることが大事

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2021/11/18 1,972号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ 二度伝えることが大事 ▼
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【斉藤正行】介護職の賃上げに向けた要望書で
我々が本当に伝えたかったこと

https://www.joint-kaigo.com/articles/2021-11-17.html

記事内容については、
サラッと目を通していただくと良いです。

以前に書いた内容を、
誤解のないようにした解釈文です。

■さて、
今回の記事内容について言及することはなく、
別の視点を書いていきます。

何かというと、
「一度伝えた内容を、再度かみ砕いて伝えると、伝わりやすい」
ということ。

現場へメッセージを送る際、
「スピード」という観点は大事になります。

いかに、大事なことを早く伝えられるか。
それによって、現場の行動スピードも変わっていきます。

ただ、スピードを求めるあまり
大切な前提を端折ることも起きうります。

なので、伝わり切れないところもあることを想定して、
「もう一度伝える。更に、内容をかみ砕いて」
ということです。

試験勉強の時でも経験したことがあるかもしれません。
「一度目を通すと、二度目はすんなり理解できる」

これと同じ原理で、
一度伝えた内容を、再度伝えることで
相手への理解度は変わっていきます。

特に大事なメッセージは、
二度に限らず何度も伝えていくことが大事です。

その際に、
誤解や解釈が分かれる内容があれば
毎回かみ砕いて伝えると良いですね。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。

朝の寒さに負けて、
暖房をつけました。

こういったときは、子供たちの出番。

特に3歳の次男坊は、
ちょうどいい抱き枕になります(笑)

なんせ、あったかい。

布団に入る最初の時は、
布団自体が冷たいので、次男坊の方へスリスリ行って、
体温をいただきます。

しばらくは、
家族でくっつきながらの時間を過ごす日が続きそうです。

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