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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
2015/9/8　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
自分がされたときに嫌だと思ったことを
他人にやらない。
これは、
僕が最も意識していることです。
言葉
態度
行動
いずれも、
相手の立場にたって
「自分だったら、どう思うだろう」
と考えています。
「こんなことされたら、嫌だな～」
と思うなら
決して相手に対してやらない。
一見すると
当たり前かもしれません。
ただ、
これこそ「意識」しておかないと
無意識にやってしまいがちなのです。
普段、特別なことがない限り
わざと嫌がることをすることはありません。
なのに、
普段コミュニケーションを取ったり
一緒に仕事をしているなかで
相手から
嫌なことをされた、受けたことは
数えきれないほどあるはずです。
何でそんなこと言うんだろう
何でそんな態度を取るんだろう
何でそんな行動をするんだろう
自分が嫌だと思うことを
他人にはしない。
それを分かっていて
なぜやってしまうのか。
・・・。
やはり、
「気づいていない」からです。
意識していないから、
無意識にやってしまうのです。
だから、
常に意識してほしいです。
その言葉
その態度
その行動
やられた側に立った時に
どう思うだろうか。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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直接お客様とお話するときや研修中以外では
音楽を聞きながら仕事をしていることが多いです。
ホテルの部屋ですと、シ～ンとしているので
少し小さめの音楽があると集中できるんですね。
ただ、音楽と言っても
川の流れる音とか、ギターの音のみなど
歌ではありませんが。。
レパートリーが少ないものでして、、、
何か仕事が集中しやすくなるオススメの音楽があれば
ぜひ教えて下さい。
よろしくお願いいたします。
追記：
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