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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2016/11/2　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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11月に東海地方でセミナーを開催します。
https://gotoh-kaigo.com/wp-content/uploads/2016/10/5ee04620d3a16727980018f647cb74cb.pdf
11月16日　静岡
11月17日　名古屋
11月18日　浜松
いずれも同じ内容のセミナーです。
（時間は、13：15～15：15　の2時間）
タイトルは、
『知らないと損する 介護事業者の助成金活用術セミナー』
より詳細については、
こちらに記載してあります。
http://gotoh-kaigo.com/1113/
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　 ▼ 新しい仕事をお願いするときは？ ▼
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新しい仕事をお願いするのには、
「勇気」が必要です。
なぜなら、新しい仕事をお願いすることで
部下は今の仕事量が増えてしまうからです。
■時として、嫌な顔をされたり
怪訝そうな表情で断ってくることも考えられます。
だからこそ、
日頃の信頼関係を築くことが何よりも大切です。
いきなりお願いをするにしても、
「何でこんなことをやらないといけないんですか」
と言われるのか
「仕方ないですね。リーダーが言うのでしたらやりますよ。」
と言われるのかは、
そこに信頼関係があるかないかの違いです。
■ただし、いずれにおいても
タイミングと場所だけは気をつけることです。
仕事中にお願いするにしても、
ご利用者の食事・排泄・入浴・移動介助の最中に話し込むのは
タイミングとして間が悪いですね。
また、ご利用者の目の前で部下にお願いするよりも、
職員室へ来てもらいお願いするといった気配りも
リーダーには必要です。
■部下にも様々な感情や経験を持ち今に至っています。
当然、全く同じお願いの仕方でも、
反応は様々になります。
だからこそ、
部下の状況によって伝え方を変えていく。
そのためによく観察をし、
信頼関係を築き、
部下に合った伝え方を複数用意しておくことです。
例えば、
新人スタッフであれば
「仕事の流れ」「かかる大まかな時間」
「フォロー体制」などは伝える必要があります。
一方、
ベテランスタッフであれば
「仕事の目的」「やることでのメリット」などは
外せませんね。
くれぐれも
「この仕事、やってよね」
「これ、お願い」
「やれるでしょ！大丈夫、大丈夫」
といった、
お願いの仕方は厳禁です。
意識してみてください。
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　 ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
１日事務作業。
合間に、
子供の七五三の写真撮影へ。
しっかりメイクをして
お互いに正装して
プロのカメラマンに撮影してもらう。
そりゃ、
終始子どもたちに
萌え萌えになりますよ（笑）
出来上がった写真を見るのが楽しみです！
追記：
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