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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2017/11/8　1,090号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 部下との関係を嘆いているリーダーの共通点とは？ ▼
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「うちの部下は本当にどうしようもないんです」
そう嘆いて相談を受けることがあります。
今に始まったことではありませんが、
人によって価値観や考え方は違うので
同じように接していても良い関係を築ける部下もいれば
なかなか溝が埋まらない関係になる部下もいます。
ただ、
日々相談を受ける立場として
ある共通点を見つけ出すことが出来ました。
■これは、少々厳しい言葉になるかもしれません。
その点は、どうぞご了承いただきたい。
では、
「うちの部下は本当にどうしようもないんです」
と嘆いているリーダーに共通するものとは？
それは、
「我慢強さがない」ということ。
これは、こちらでアドバイスを送る際の反応で
顕著に見えてきます。
例えば、
「環境を変えて、じっくりと話を聞く場を持ちましょう」
と伝えたとします。
「はい、そうですよね」
と答える方もいますが、
一方で我慢強さがない方は
「いや、もう全部やりつくしているので
もう何をやってもダメなんです」
と言ってきます。
やり尽くした
どうしようもない
などといった返事が圧倒的に多いです。
■本当にやり尽くしているのなら、
とっくに関係性は改善できている。
というのが私の持論です。
逆に、
部下と関係性が築けているリーダーに
共通していることは
「愚直にやり続けている」ことです。
決して、
「やり尽くした」とは思っていません。
どうしようもないとも思っていません。
■そもそも、、です。
「どう判断すればやり尽くした」と
判断するのでしょう。
10回伝えても伝わらないのなら
11回目に伝えるだけです。
どこかで線引きを作ってしまうと
そこで終わりです。
その方がラクかもしれませんが、
好転することはありません。
もうすでにやっていることでも、
改善できていないのなら
やり続けるか、改善したうえでやり直すだけ。
いずれも
「継続」することが必須です。
今の部下との関係を改善するのに
「我慢強く継続していますか？」
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に役所へ資料提出後、
研修に参加してきます。
鼻血が止まらず、
嫁にせかされ、耳鼻咽喉科へ受診してきました。
昔からよく鼻血は出るので
安易に思っていましたが、
今回はなかなか鼻血が止まらない日が続いておりました。
変な病気にかかっていないか。
若干こちらも不安に思って診察していただきました。
結果は、、、
「特に問題なし」
まあ、不安が解消されただけよかったです。
ただ、鼻血が出やすい状況になっているようなので、
移動中もティッシュは必須となっています。
打ち合わせ中、鼻血が出てしまうかもしれませんので
その際はご了承ください（笑）
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