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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/7/17　1,192号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 「何をしてもらいたいか」で評価する ▼
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評価制度の構築支援をしていると、
よく悩み事で、、
「人によって評価基準が違ってしまう」
というのがあります。
人によって、
能力・スキル・価値観などが違うので
それぞれに評価基準を設けてしまいがち。
すると、同じことをしていても
AさんはA評価なのに
BさんはB評価にしてしまっている。。。
それぞれに評価基準を設けてしまうと
運用すると苦労してしまいます。
「適正」という観点では
ブレてしまう可能性もありますね。
■では、こういった課題に対して
どうすればいいのか？
・・・。
解決策の一つとして、
「そのスタッフの立場からみて、
何をしてもらいたいか」で評価すること。
例えば、
リーダーであれば、〇〇をしてもらいたい
主任であれば、■■をしてもらいたい
といった感じです。
つまり、
人で設定するのではなく
立場で評価するということです。
では、
その「立場」は何を見て決めたらいいのか？
というと、、、
「キャリアパスで規定している等級」
を見てみるのです。
ほとんどの等級には、
「職責（求められている役割や能力）」が
記載されているはずです。
そこを見て評価基準を決めるといいですね。
■実際に、運用支援をしていると
割と「職責」を軽視しているケースを見受けられます。
「ただ」書いてある感じで
そこの意味や活用が上手くできていない。。。
評価をするときに躓いているのだったら、
この「職責」を今一度見ていただきたいです。
リーダーには、
この役割と、このスキルが必要、、、
と書いてあれば、
その役割を担っているか、
そのスキルが伴っているか、
を評価する。
あくまで、一つの評価基準として
参考にしていただければと思います。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
先週末のある日。
午前に野球をやって、午後に高校野球観戦（母校）。
帰って、子供たちと外でプール遊び。
終わったころには、
ちょっとした熱中症の気配が。。。
急いで、身体を冷やしたり、水分を取ったり、、、
横になったり、、、と。
幸い、症状は治まりましたが、
やっぱりこの暑さは危険ですね。
嫁から、
予定を詰め込みすぎだと叱られました。。。
反省。。
休みでも予定を入れ込みすぎる癖があるので、
気を付けます。
追記：
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