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【介護人材定着】1,318号 「夢」や「理想」に共感してもらう

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/2/7 1,318号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 「夢」や「理想」に共感してもらう ▼
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突然ですが、
「どんなリーダーになろうと思っていますか?」
せっかくリーダーになったなら、
自身が掲げる理想像に向かって進んでもらいたいです。
ちなみに、
私が初めてリーダーになったときの話。
いわゆる「仕事のデキる」リーダーを理想に掲げ、
とあるリーダー像を目標に、そのまんまを真似ていました。
ただ、、、、
なんだかしっくりこない。
後ろを振り返ってみても、
スタッフがついてきてくれている
とは言えない状況が続きました。
■そこで反省して気づいたのは、
人の真似をしていても無理があるということ。
私が理想としていた「仕事のデキる」リーダーって、
よくよく考えてみればリーダーというよりも
エースに近かった。
コミュニケーションも交渉も数字も、
なんでも仕事をそつなくこなす、完璧な人。
それにひきかえ私は、
過去は口下手で対人恐怖症だった人間。
元々の素養が違うのに、
無理に理想のリーダーになろうと
どこか力が入り過ぎていたようです。
今思えば、かなり苦しかったはずです。
誰かになろうとするのではなく、
自分らしさを出すことの方が大事だと気づいて以来は、
自分自身に違和感がなく、しっくりきているので、
なんでも自然体で取り組むことができるようになりました。
■次に、
自分らしく、かつスタッフを率いるためには
具体的に何をすればいいのか。
あーでもない。こーでもない。と、
色々な方法を試してみた中で、
いちばん自然体にチームがまとまったのが、
リーダーである私なりの「ビジョン」を共有することでした。
私なりの「夢」や「理想」を共有することで、
スタッフたちが共感してくれて、
団結というか半ば応援という形で、
チーム一丸となって進めることができたのです。
■現場は多忙で、
ご利用者のニーズに細かく対応しているだけで、
1日があっという間に過ぎていきます。
日々の業務に忙殺されていると、
「自分はここで何をやっているのだろう」
と考えてしまうスタッフもいるはずです。
そんなとき、
リーダーないしは経営者の「ビジョン」を共有することで、
現場の意思が統一され、同じ方向を向くことができ、
優秀な人材の確保と
質の高い介護サービスにつながると感じています。
現場がなんだかバラバラだな、そう感じたとき、
初めての現場でリーダー職を務めるとき、
ビジョンの共有をオススメします。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午前に1件の打ち合わせ。
午後に名古屋へ移動し、研修。
終わったら、安城へ移動し1件の打ち合わせ。
息子の宿題次第ですが、
夜に家族全員でゲームをするのが日課です。
ニンテンドースウィッチ、すごいですね。
マリオパーティーというソフトで遊んでいるのですが、
要所要所で、子供心をくすぐります。
ミニゲームが終わるたびに、
キャラクター同士で「ハイタッチ」をするわけですが、
これがまたニクイ(笑)
そりゃ、楽しくなりますよ。
研修でも、
ハイタッチ取り入れようかな。
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