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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/7/12　1,421号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 周りの評価と一緒にリーダー自らも！ ▼
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「施設長が◎◎さんのこと、こういった評価をしているよ」
第三者から評価を受けると、
それを伝えてくれる人から評価されるよりも
何だか嬉しい気持ちになりませんか？
これは、
相手のモチベーションを上げるためにも
とても有効なやり方です。
あえて、本人から直接伝えるのではなく
第三者から間接的に伝える。
こうすることで、
建前であったり「とりあえず言ったみた」感が
なくなります。
「すごいじゃん！」
っと言われるよりも
「主任が『すごいじゃん！』って言ってたよ」
の方が響きがいいです。
回りくどいかもしれませんが、
一つ参考に使ってみてはいかがでしょう。
■ただ、、
ここでもう一つ。
単に、第三者の評価を伝えるだけでは
やはり勿体ない。。。
先ほどの例でいう
「主任が『すごいじゃん！』って言ってたよ」
の場合。
リーダーが部下に伝える際には、
「自分の想い」も伝えてみることです。
「主任が『すごいじゃん！』って言ってたよ。
それを聞いたとき、僕も嬉しかったよ！」
「主任が『すごいじゃん！』って言ってたよ。
僕もほんとすごい！って思ってるよ。」
ここの肝としては、
第三者の評価の「後」に伝えることです。
その方が、部下は
「とりあえず褒めたよ」という印象を持たれにくく
リーダーの想いを受け止めやすくなります。
リーダーの想いを伝える。
その際の順番にも気を付けてみてください。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に沼津へ移動し講演。
ここ1カ月のうち15日が研修、講演と続きました。
来週からも続きます。
ここまで続くと、
体調不良でキャンセルにならないように
注意しておかないと！という意識が出てきます。
といっても、
実際に体調を崩してしまいましたが。。。
予防も大事ですが、
罹ってしまった後にどう対処するか
も大事ですね。
風邪の場合は、これ！
喉が痛い場合は、これ！
頭が痛い場合は、これ！
といった処方箋があると
それだけで安心します。
おかげで、
常備する薬でパンパンになった救急箱が
出来上がりました。。。
追記：
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