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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2020/9/2 1,686号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
まずは、【WEBセミナーのご案内】です。
介護現場経験のある社会保険労務士が教える
「生き残る介護事業所・倒れる介護事業所」
を知りたい人は他にいませんか？
詳しくはこちらをご覧ください。
【日時】
2020年9月10日（木）18：00～19：30
【場所】
ZOOMにて、開催いたします。
【受講料】
無料
【申込方法】
こちらから、登録申し込みをしてください。
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▼ 介護記録はストレスがたまる業務です ▼
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介護記録がどれだけ負担を抱えているのかが、
よくわかります。
https://news.yahoo.co.jp/articles/78fcb427a585be8c53e2ceebeafbdae3156efb24
実は、介護記録におけるトラブルや精神的負担というのは、
よく悩み事として耳にします。
何かというと、
「字が汚いから読めない」
「文章になっていない」
「何が言いたいのか分からない」
などといった感じで、
スタッフごとによって、特徴がよく出てくる業務だからです。
例えば、スキルが高くテキパキと業務をするベテランスタッフなのに、
字が汚いことで読めず、結局確認作業が必要になる。
また、笑顔絶やさず丁寧に業務をする外国人スタッフなのに、
文章が支離滅裂で、結局二度手間になってしまう。
■こうなると、
単に記録作業に難があるだけで、
そのスタッフは問題ありとなってしまうわけです。
だからこそ、介護記録は最も効率化を重視する業務です。
「パソコンなんてわからない」
「入力するのにかえって時間がかかる」
「今から覚えるのは無理だ」
なんて言ってる場合ではない。
それを鵜呑みにするのではなく、
定着させていく努力が必要ですね。
「いいからやれ！」
では、定着していかないので
・講習会の開催
・写真付きのマニュアル
これは、とても有効だと思います。
やってもらうための姿勢が、
離職率低下にも繋がったのだと感じます。
意識してみてください。
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■「介護人財戦略講座」DVD
http://gotoh-coach.com/gotoh/kaigojinzaisenryaku/
■「人間関係向上コミュニケーション術」CD
http://gotoh-coach.com/gotoh/cdkaiwalp/
■介護事業所に特化した人事評価制度策定
介護職員処遇改善加算１の取得を検討されているのなら
http://gotoh-kaigo.com/lp/
■介護に特化した研修・セミナー依頼はこちら
http://gotoh-kaigo.com/service/kensyu/
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
午後に愛知県豊田に移動し打ち合わせ。
先週末は、
長男の少年野球へ。
初めての公式戦デビュー。
まあ結果は散々たるものでしたが。。
ただ、その次の日の練習では、
皆キビキビと練習に励んでいました。
悔しかったのか、
何か感じるものがあったのか、
何はともあれ、
小学生ともなると、気づかないうちに勝手に上手くなっていきます。
ほんと、見習いたいですね。
追記：
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