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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術

2021/6/23　1,876号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。

本日も宜しくお願いします。

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▼ ケアマネ業務を洗い出そう ▼
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多くのケアマネが無償で保険外対応
要介護者のニーズを幅広くカバー　国調査

https://www.joint-kaigo.com/articles/2021-06-22-3.html

ケアマネの業務は、
決まっていそうで決まっていない、、
というところも多いかと思います。

そのため、ご利用者やご家族からは
いわゆる便利屋のようなイメージで
接する人もいるのが現状です。

■ケアマネ業務について、
これは業務
これは業務外
と線引きをすることは難しいでしょう。

ただ、これまでの「傾向」をつかんでおき、
今後の対策を練っておくことは出来ます。

ポイントは、
「先に言えば説明、後に言えば言い訳」

ご利用される最初の段階で、
細かいところまで説明しておくことで
ある程度の業務負担軽減は実現できるかと思います。

そのためには、
これまでどんな要望があったのか
どれだけの時間がかかっているのか
突発的な業務は何があったのか

を過去から遡って、とにかく洗い出すことです。

もしかしたら、
多種多様な要望があると思っていたのが、
実は要望の傾向は絞られていた！

という発見をするかもしれません。

「たくさんありすぎて調べられない」
と決めつけるのではなく、
まずはどんなことがあったのか冷静に見つめ直すのもいいですね。

意識してみてください。

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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日愛知県岡崎へ。

移動中に、眠気は疲れが出ているときは
コーヒーを飲むか
エナジードリンクを飲んでいます。

ふと、ある記事を読んでいたら、
「エナジードリンクを飲み続けたら心臓発作を起こした」
という内容が。。

まあ1日12本も飲んでいたらしいので、
そりゃ飲みすぎだろ、と思いましたが。

毎日飲んでいるわけではありませんが、
まあ身体にいいものではないのは感じていました。

コーヒーもブラックはあまり好きではないので
多少甘味が欲しいタイプでして。

コーヒー以外で、
眠気や疲れを軽減できそうな飲み物を探し中です。

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