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【医療・福祉】“気付き”を与え“行動”を起こす人財育成論
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/3/3　号
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人財定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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　 ▼ 年間500名以上の社員に聞いて分かったこと ▼
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毎年色んな会社へお伺いする機会が多く、
その度にたくさんの社員にお会いします。
目的は様々ですが、
研修をすることもあれば、
プロジェクトチームを結成して打ち合わせもします。
ご依頼内容に合わせて対応をしていく中で、
一緒にいる時間も多いので、休憩時間などで雑談もよくします。
そのとき職業柄か、
他愛もない話だけでなく、
現状把握のための質問もしているわけです。
1人に対して10分程度の会話ですが、
毎年500名以上お会いするので、
意外と大きなデータが生まれます。
そこで出てきた
ある共通点を発見しました。
■それは、
承認欲求を求めている
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ということ。
言葉は違えど、
「もっと現場の様子を見て欲しい」
「もっと現場の意見を聞いて欲しい」
「もっとスタッフに寄り添って欲しい」
こういった幹部への要望には、
見る、聞く、寄り添う（近づく）
という共通点があります。
それをもっとまとめてみると、
「認めて欲しい」
という想いに繋がります。
なぜ、見てほしいのか？
それは、自分の行動を認めて欲しいから。
なぜ、聞いてほしいのか？
それは、自分の考えを認めてほしいから。
なぜ、寄り添ってほしいのか？
それは、自分の存在を認めてほしいから。
■働く環境や給料面での不満が多く
それに苦しむ経営者も多いです。
ただ、それだけで判断をするのは危険です。
直接言わない（言えない）だけであって、
その言葉の裏には、
自分のことをもっと「認めて欲しい」という想いが
隠れているかもしれません。
その事実を確認し、
それに対する対応策を考えることが
人材定着のはじめの一歩になります。
意識してみてください。
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　 ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日北海道。
午後から研修をして、
その足で浜松へ。
週末は研修が1件ありますが、
それ以外は家族との時間を取ります。
久しぶりに近くの遊園地にでも行こうかと。
ただ、早めに言うと
「いつ行くの？」「まだ？」と準備を急かしてくるので、
直前に言おうと思います（笑）
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