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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2017/7/11　1,014号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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　 ▼ 立場による正義の違い ▼
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リーダーとして
仕事をする上で「判断」をする場面はいくつもあります。
何が正しくて、何が違うのか。
それは立場だけに限らず、時代や環境などによって変わります。
そのため、
短絡的に判断してしまわないよう、注意が必要です。
例えば、こんな話を聞いたことがあります。
地下鉄の中で、
3人の子供が走り回って騒いでいました。
ただ、その父親とおぼしき男性は、
下を向いたままほったらかしにしていました。
見かねた隣の女性が、
「お子さんが騒いでいるのに注意しないのは良くないですよ。
みんな迷惑していますから」
とこっそりと耳打ちをしました。
その弾性はハッと頭を上げ、
こう答えました。
「すみません、気が付きませんでした。
さっき妻が病院で亡くなり、混乱していたんです」
それを聞いた女性は絶句し、
「無責任な父親と、わがままな子供」
という印象が、
「妻に死なれて呆然としている夫と、
母の死を理解できていない気の毒な子供」
という見え方に変わったのです。
■なかなか深いエピソードですが、
ある状況を、自分の勝手な倫理観で判断し、
他人をどうこういうことが本当に正しいこと（正義）
なのか。
考えさせられます。
では、この場合どうすれば
自分とは違う価値観を尊重できるようになるのか。
その方法の一つに
「この人はなぜこのようなことを言うんだろう？」
と背景を洞察しようとすることです。
自身が感じていることと
真逆だったなら、そう感じる意図や考えがあるはずです。
会話の中で理解できないことがあれば、
「それは違うでしょ」と言わずに
「どうしてそう思うんですか？」
と聴くことです。
相手にとっても
説明を求められることで
「そういえばなぜだろう？」と振り返るきっかけとなり、
場合によってはその主張を覆すこともあるかもしれません。
逆に、
「おかしいに決まっている」
「ダメなものはダメ」
などと論理的に説明できないようでしたら、
自身の正義を主張することも大切ですね。
意識してみて下さい。
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　 ▼ 編集後記 ▼
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本日は、
熊本にてセミナーです。
明日は博多にて打ち合わせのため、
そのまま泊まります。
新刊が多くの方に読んでもらえるよう
積極的に販促活動をしていこうと思います。
問い合わせをしてくれた方
セミナー等に申込をされた方
普段からお付き合いをしている方
などなど。
何かしらご縁になった、なっている方に
プレゼントとして渡す。
そのために、
自身で本をしっかりストックする必要がありそうです。
さあ、
せっかく整理したばかりの事務所が
本で溢れ返るのが目に浮かびます（笑）
こんなもんですね。
追記：
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