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【介護人材定着】1,165号 意識ではなく言葉を変える

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2018/6/6 1,165号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 意識ではなく言葉を変える ▼
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スタッフが前向きになるためには、
意識を変える必要があります。
だから、
意識改革といった研修や取り組みを
依頼されることが多いです。
これは、
「意識を前向きにすれば、行動が変わってくる」
と強く信じているからでしょう。
■ただ、もうご存知かもしれません。
「意識を変えろ」といっても、
なかなかうまくいかないものです。
実際に研修で意識改革の研修を受けた方に、
「その後いかがでしたか?」
と聞くと、
「いや~、研修直後はいいんだけどね。
そのあとすぐに戻っちゃうんだよね。」
という返事が。。
■意識というものは、目に見えません。
見えないので、どう変えたらいいのか分かりにくいし、
そもそも変わったかどうか判断しづらい。。
では、どうすればいいのか?
・・・。
意識ではなく、
「言葉を変える」ことから始めることを
おススメします。
言葉であれば、
見えるし、聞こえるし、マネすることが出来る。
そして、
変わったかどうかがすぐに分かります。
前向きな言葉を使うことで、
自然と前向きな行動が生まれてきます。
それがたとえ真意ではなかったとしても。
■大事なのは、
まずは言葉を変えること。
言葉を変えていくことで、
意識は後から変わっていきます。
なぜなら、それが「習慣」となり
当たり前のようになるからです。
部下に限らず、
リーダーであっても同じことです。
むしろ、リーダーが変われば
後を追うかのように部下も変わります。
目に見える「言葉」から
変えてみませんか?
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
6月5日は、結婚式を挙げた記念日でした。
結婚式を挙げたのが2010年。
あれから8年経ちました。
わずか8年ですが、
振り返ると、人生が目まぐるしく変化していったのが
分かります。
8年前は、まだ独立もしていなかったですし。
昨日は、ちょっとしたお祝いに、
ケーキを買って家族と一緒に食べました。
どうやら、
記念日を覚えていると
嫁からの好感度が上がるらしい(笑)
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