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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/2/5 1,316号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ 好かれるスキルよりも好きになるスキル ▼
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どんな人でも、
苦手な人というのは存在します。
リーダーであっても、
きっと苦手な部下は今までいたでしょう。
それは、
相性やら価値観や性格、考え方など
人によって違うから当然です。
■そういった方でも、
チームをまとめていくのがリーダーとしての役目。
そこでよく出てくるのが、
「好かれるリーダーになる」ということ。
みんなから好かれることで、
コミュニケーションがスムーズになり
連携がとりやすくなる。
これは、一つの考えとして正しいです。
だから、
「人に好かれるスキルを磨きなさい」
という方も多いです。
ただ、私はそれも大事ですが、
「人を好きになるスキル」の方が
もっと大事だと思っています。
■人に好かれるために、
猫をかぶって「いい人」になるのは
得策だとは思いません。
それだったら、
自分から相手を好きになる。
そのために、
相手のことを知り、興味を示し、
良いところを見つける。
また、相手への固定概念がないか
一旦見直してみる。
人は無意識に、
「あの人は性格が悪いに違いない」
と思いこみをしてしまうもの。
そのため、相手を知る前に
こちらから遮断していることもよくあります。
たった一言声掛けをしてみたり、
少しでも趣味について話をしてみたり、
相手が何を考えているのか
コミュニケーションを図ってみると、、、、
自分がこれまで考えてきたことが、
どれだけ勘違いしていたのか、、、
と気づくこともあります。
今まで苦手だと思っていた人が
実は勘違いだったと思うと、
一気に好感の目で見ることが出来ます。
これが
「相手を好きになるスキル」です。
■これまで、皆から慕われているリーダーを
数多く見てきました。
そのなかで共通するのは何かというと、
リーダーの性格がいい、、、のもそうですが、
リーダーが
「部下を好きになることを心がけている」
ことです。
人を好きになることは、
自分次第でどうにでもなります。
ただ、好かれるのは
相手次第でもあり、コントロールは出来ません。
それを分かっているかどうか
定かではありませんが、
いずれにしても、
好かれているリーダーは、
相手を好きになるスキルを持っていることは言えます。
自ら相手に興味を示し、
相手のことを好きになる行動をしてみませんか?
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
1日事務作業。
来週、日本福祉大学社会福祉総合研修センターにて
2日間(2月14日、15日)の研修があります。
http://www.netnfu.ne.jp/kensyu/
タイトルは、シンプルに
「新人リーダー研修」
http://www.netnfu.ne.jp/kensyu/info/2019/feb/training_for_newcomers.pdf
このところ力を入れている
「業務改善」について。
新人リーダーが知っておきたい
業務の洗い出しから改善方法まで
ワーク形式で学んでもらいます。
直前での案内で恐縮ですが、
まだ枠があるそうなので、ご興味があればぜひ。
私の方へ直接問い合わせをしても大丈夫です。
追記:
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