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【介護人材定着】1,457号 スパルタ式よりも協働式

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【介護人材定着】採用から育成・定着までの人材マネジメント術
2019/9/10 1,457号
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人材定着コンサルタントの後藤功太です。
本日も宜しくお願いします。
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▼ スパルタ式よりも協働式 ▼
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「何やってるんだよ!違うだろ!!」
鬼のような形相で
部下に罵声を浴びせる。
こういった風景は、
今も存在する職場もあるかと思います。
いわゆる
スパルタ式で徹底的に教えこむ。
そのためには、
尻を叩く強制力や罵声に近いほどの発言力が
モノを言うやり方です。
■極端な表現で伝えているかもしれませんが
スパルタ式で通用するところは
限られています。
しかも、
スパルタ式でのデメリットを上げるとすると、
教える側も完璧であることが求められます。
恐らく、教えられる側としては
「そこまで言うんだったら、あなたも出来ているんでしょうね」
と言いたいはずです。
私の場合は、
必ず思いますね(笑)
■人は、強引な発言や強制をされると
無意識に反発し出します。
その反発が、
相手(教える側)を不信に思わせたり
相手(教える側)の行動をより細かく(無意味に)観察します。
すると、
相手(教える側)の行動も不足していれば
そこを突いてくる。
「あなただって、出来てないじゃないですか!」
■誰しも出来ない部分があるけど、
スパルタ式となれば、教える側は
それだけのリスクを背負っておかないといけません。
私は性格の面もありますが、
スパルタ式をオススメしていません。
協働式をオススメしています。
「一緒に学ぶ」姿勢をを持つことです。
ただし、そこには
「仲良しクラブ」のようなナアナアとした空気や
軽い雰囲気にするわけではありません。
「一緒に学ぶので、それに反した言動や行動は
一緒に観察し、一緒に注意し合いましょう」
というのが協働式です。
■どちらが上で、どちらが下ではありません。
時に、リーダーの方がスキルや知識が上のため
リーダーが率先してまとめることが多くなるケースは
ありますが、
基本的には対等の立場で取り組むのがベストです。
それによって、
活発な意見や積極的な行動が生まれます。
今の時代とも言えるかもしれませんが、
スパルタ式は通用しない。
私は、そう思っています。
意識してみてください。
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▼ 編集後記 ▼
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本日は、
朝から富士へ移動し研修。
終わり次第、浜松へ戻ります。
クリーニングに出していたパソコンが
返ってくる予定。
今、代わりのパソコンを使用しているのですが、
改めて「慣れ」は想像以上にあるということを感じました。
若干、タッチパネルの位置が違うだけで
こうも打ちにくいとは。。
あと、いつもの場所にいつものフォルダがある感覚なので
それがないと焦る。また探すのに時間がかかる。
いや~、パソコンの有難みもそうですが
慣れているパソコンを使うだけで
仕事の質は大きく変わるものですね。
追記:
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